专家：避免价格恶性竞争须双管齐下

　　证券时报记者吴清桦

　　面对券商“佣金战”的愈演愈烈，有业内人士建议，要想解决“佣金战”难题只能从监管层和券商自身两个方面入手。首先，监管层可对佣金下限设立标准，并对违规券商给予严格的惩罚；证券公司则可以通过提升服务质量来吸引客户，避免通过单一的、低层次的“佣金战”拉拢客户，从而陷入恶性价格循环。

　　一位券商经纪业务负责人大略算了算，经纪业务的成本包括证券交易监管费、交易所手续费、以及营业部人力成本、硬件设备等。不过，除了上述看得见的成本，还有隐形的成本，如证券公司研究所、技术部等后台支撑，都是为经纪业务服务的部门。如果这些成本加起来，根据该公司此前的统计，收取佣金的“底线”应该为万分之八左右。由此，券商佣金至少应该为1‰，券商经纪业务才能保本并赚钱。该负责人强调，佣金“底线”能否有效地实施，关键在于监管层对于违规券商的惩罚力度。如果违规的代价不大，券商仍有可能通过各种渠道私下降低佣金底线。

　　对于佣金收取标准，全国政协委员、天津市

证券业协会理事长杨蔚东此前也曾经建议，应设置佣金下限，佣金下限的标准可考虑在1.5‰-2‰之间，这个标准可保证券商的合理生存条件。同时，应取消目前3‰的上限。服务好的券商门槛再高，也仍然能吸引客户。另外，可以考虑对券商佣金收取实行报备价格，这样每家券商的佣金标准都是公开透明的，符合市场化的趋势。目的是让投资者能够更便利地获得各证券公司佣金收取标准和提供相应服务的信息，让投资者在交易过程中得到更优质的服务，并以此促进证券公司提升服务水平、维护行业正常竞争秩序。

　　除了由监管层硬性规定佣金底线之外，业内人士提出，更重要的是证券公司自身要提升服务质量，提供能真正帮助投资者的资讯，这才是证券公司留住客户，吸引客户的最有效办法。

　　中金公司就是其中最鲜明的例子。中金公司只有少数几个营业部，其经纪业务服务定位明确指向高端客户，佣金费率也是业内最高水平，即3‰。但是，中金公司的客户数量和规模一直处于稳定增加的状态。据悉，其中一个主要原因在于，中金公司能为客户提供高质量的资讯服务。

　　在券商经纪业务的服务方面，不少券商也已经意识到提升服务的重要性，并采取了切实有效的措施。国信证券已经成立了金色阳光财富管理中心，推出适合不同人群的不同产品，有针对保证金15万元以上、偏自主型的客户；有普通教育型客户；也有保证金在100万以上的依赖型客户。招商证券也推出了不同的产品，包括账户支持计划、组合通、盘中餐等多种产品，值得注意的是，这些产品一般为收费产品，对客户资产有一定要求，一般在几十万元以上。招商证券有关人士称，服务产品化是券商改变传统的依靠佣金靠天吃饭的重要途径，今后经纪业务重要的竞争策略是提供产品丰富的私人客户服务。

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