专家：发展服务外包须考虑三个因素

　　据新华社电 毕博管理咨询有限公司全球首席执行官哈里·尤在第十一届中国投洽会“国际投资论坛”上说，中国政府在外包行业的战略规划方面，必须考虑三个关键因素。

　　哈里·尤说，信息技术和知识劳动力是服务外包行业的两个基本要素，是服务外包行业与传统服务行业的不同之处。中国的服务外包产业无法完全复制其他国家服务外包产业的发展模式，必须走自己的道路。

　　哈里·尤认为，中国政府在外包行业的战略规划方面，一是要强调整体战略，各地域实行差别策略。中国已有１１个经国家认定的外包基地城市，这些城市之间的竞争愈演愈烈。

　　二是推行阶段性产业发展战略，不能急功近利。在不同的发展阶段，中国必须有不同的侧重。近期应以ＩＴ服务外包带动业务程序外包，扶植重点地区重点企业实行规模效益，加快实现产业要素集聚，为产业升级做准备；中期应推动产业价值链升级，培育本土服务商承接高端服务外包的能力，吸引海外企业将较高端的服务外包到中国；远期应通过高端服务外包向中国转移，使中国成为全球外包集散地。

　　三是政府支持对产业发展至关重要，中国政府在推动外包行业发展方面，必须扮演两类角色。在创建产业环境方面，应加强