“先行赔付”催生家装集成模式

　　⊙本报记者 衡道庆

　　9月9日，沪上雅迪尔橱柜、力丰地板、乐家卫浴等32家知名品牌建材商签约上海刚德装潢公司，共同承诺以“先行赔付”的方式保障消费者利益，即一旦家庭装潢中出现材料纠纷，装潢公司将承担第一责任，不管是建材商的责任还是家装公司的责任，都由装潢公司先行赔付。

　　来自上海市消保委的信息表明，家装公司与材料公司责任纠纷呈上升趋势。造成这一现象的原因在于，目前越来越多的建材公司采用免费安装的方式为消费者提供服务，如水管公司、地板商等都可以为消费者进行安装。而一旦出现问题，相关的检测报告只能显示出家装中不合格的地方，并未指出到底是建材商的责任还是装潢公司的责任，导致相互之间进行“扯皮”，消费者为解决问题往往要“跑断腿、操碎心”。

　　业内人士认为，“先行赔付”的实施将使品牌材料商与相关装潢公司形成