我国规范治理快递服务业

　　据新华社电 记者从7日获悉，目前我国登记注册的快递企业有2400多家，快递服务从业人员有20多万人，市场规模发展到近300亿元，国家邮政局有关负责人表示，快递服务发展迅速带来便利的同时，面临着一些问题。包括，违法违规行为比较严重；服务质量参差不齐，投诉快速上升；良莠不齐，管理缺位。

　　为此，国家邮政局、国家工商行政管理总局联合规范治理全国快递服务。两部门有关负责人在电视电话会上明确要求，要调查消费者反映的快件延误、丢失、损毁等突出事件，对未纳入上半年快递统计范围、未经工商部门注册登记的企业进行调查清理，对快递企业的经营服务情况进行现场检查，组织社会公众和社会特邀监督员实地测试快递企业服务情况，开展满意度调查。