银证转账堵单让人烦

　　□晨报记者刘志飞

　　近期本报编辑部接到多位读者投诉，反映他们在银证转账、电话委托、网上证券交易委托时遇到“堵单”故障，造成无法转账或无法成功委托。读者呼吁，银行和券商应加大硬件设备和技术投入，保障投资者在行情火爆时拥有正常的交易渠道；同时，希望银证转账改变只能在交易时段操作的现状，给投资者带来更多方便。

　　节后“堵单”现象频频

　　张小姐属于对投资理财“后知后觉”者，去年的大牛市她一直没介入，春节后经人推荐决定进入股市一展身手。前两天到证券公司开好户，通过电话银行进行银证转账，可是试了十几遍，每次都是在最后一个环节提示“系统繁忙，转账失败”。尤其是电话银行其它功能都正常，唯独银证转账有问题。张小姐以为交易时段比较忙，就等收市后再转账，结果电话里又提示“超过交易时段，无法转账”。白白浪费很多时间，让张小姐郁闷不已。

　　类似事件并非个别，据了解，春节长假结束后重新开市的那几天，由于投资者纷纷挤在这个时段，将资金从银行账户转入证券账户，造成多家银行银证转账出现“堵单”现象。甚至一家券商的交易系统多次出现无法正常交易的情况，别说下单，就连行情也看不了。多位读者反映，证券公司的委托电话打不通，交易网站故障，让不少股民陷入了“看好的

　　“跑道”扩容刻不容缓

　　记者在部分银行和券商处了解到，银证转账、电话委托和网上委托出现“堵单”的主要原因，是当前的设备不能适应日益增多的投资者。最新数据显示，春节后开市第一周，沪深两市新增股民、基民开户数便超过了85万户，日均开户数超过17万，3月19日一天，新增开户总数更是达到23.9万户，创出历史新高。截至3月19日，沪深两市账户总数达8563.60万户。与迅速增长的投资者相比，银行和券商在交易系统升级方面的投入大为逊色。目前的交易系统，大部分只能适应行情清淡时候，一旦行情火爆，“堵单”便成了家常便饭。

　　要说之前连续4年的熊市，造成券商严重亏损无暇顾及或无力承担投资者跑道建设的话，那么，去年一波超级大行情，已经让券商赢得盘满钵满，再不重视硬件更新改造升级换代就有点说不过去。根据已公布年报的53家券商经营数据来看，2006年平均每家券商盈利近4亿元，最高的是中信证券，一年的时间赚了23.7亿元。尽管各家机构的利润都有各自的安排，但是相信只要拿出这些利润的一个零头来实现交易系统的升级，应该不是难事。