上证所启用“公众咨询服务热线”

　　本报记者 周松林 上海报道

　　上海证券交易所日前在该所成立16周年纪念日举行了“公众咨询服务热线”揭牌仪式，正式启用该所“公众咨询服务热线”（4008888400）。

　　该所副总经理刘啸东表示，“公众咨询服务热线”是关系到交易所服务工作及服务形象的一件大事，是该所服务市场的重要窗口，也是今年该所服务项目建设的重点之一。此前，上证所完成了对上市公司、会员单位和部分投资者的“2006年度服务满意度问卷调查”活动。通过问卷发现，该所原有的热线电话分散在各个部门，效果不甚理想。

　　为了进一步提供更专业化的服务，上证所对热线电话进行了整合，在优化面向会员和上市公司的业务热线电话的同时，专门开辟了针对公众投资者的“公众咨询服务热线”，由专门人员集中接听回答。