上证所开展服务满意度调查

　　□本报记者 王璐

　　在《上海证券交易所服务大纲》颁布五周年之际，为充分了解上市公司、会员公司等市场主体的需求及对交易所服务的评价，上证所近期在网上展开了“上证所2006年服务满意度调查活动”。

　　本次调查活动主要针对上证所上市公司部、会员部、通信公司和信息公司等业务部门，重点对上市公司信息披露工作、热线电话、会员有关业务、通信服务、网站建设和员工服务质量等进行调查。调查分网上和网下同步进行，网 上调查即在该所网站（www.sse.com.cn）相关专区或栏目公布满意度调查表，参与者在网上下载、填写；网下调查是由该所相关部门邮寄或传真给特定服务对象。7月28日为调查表回收截止日。

　　上证所有关人士表示，这次年度问卷调查是上证所第一次整合多个业务部门，统一对外进行的服务需求调查，对推进交易所服务战略意义深远。上证所非常欢迎市场各方积极参与此项活动，并希望通过此次活动倾听市场意见，从中获得可操作的建议和启发，从而不断完善各项服务工作。