让“诚信是金”之树扎根拍卖土壤

　　中国拍卖自1986年扎根以来，在探索中发展了20多年，并随着社会经济的发展而日益市场化，其属称也随之由传统的特殊行业——拍卖机构逐步定性为现在的服务组织——拍卖企业，本质定位于中介。因此，信誉，乃拍卖企业的生命线！

　　《中华人民共和国拍卖法》第一章第四条规定：“拍卖活动应当……遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。”然而，由于中国拍卖市场还处于发展的初级阶段，拍卖链条 上存在种种的不成熟因素，导致“三公一诚”原则在现实拍卖中受到一定程度的挑战，出现了玩“猫腻”、徇私舞弊的龌龊之举：最近，广州市某拍卖行“内定”标的“花落谁家”、以200万元双倍返还意向人竞买保证金游说其放弃竞买一事见诸报端，顿时被各大媒体炒得沸沸扬扬，在社会上引起了极大反响……这种玩猫腻的做法，无疑与拍卖的最初宗旨是相悖的，亵渎了拍卖的真正意义！就目前国内拍卖标的来源主要依赖于法院和银行的现状来看，如果不尽快扭转这种现象，将会使本就不成熟的拍卖市场陷入巨大的危机之中；而拍卖行一旦成为牟取私利的工具，损害的将是社会的公信力！

　　从上面的个案中可以看出“诚信”分量的轻重！在诱人利益面前变“诚信”为“诚心”的做法，在目前国内的拍卖活动中肯定不是个例，但决不是泛例——四川苏富比拍卖有限公司率先将诚信经营理念在拍卖市场推广应用，为建立国内拍卖市场发展新秩序贡献一份力量！

　　走进苏富比公司，映入眼帘的是著名书画家李行百先生题写的匾：“诚信是金”！这是大师对公司寄予的厚望，也是公司的经营理念，更是苏富比业务活动开展的行为准则：2005年10月30日，苏富比将位于成都市二环路西二段某大厦以1500万元的价格成功拍卖，根据买受人与公司事先签订的竞买协议，买受人需在约定的时间内按比例支付成交价款，但其在约定时间内迟迟不能足额到位款项，苏富比不但没有追究其违约责任、没收其10％的竞买保证金，反而更多的是替买受方考虑，积极和委托方沟通，讲明实际情况，做其思想工作，请求延长还款期限，尽量争取还款时间的有利条件。但买受人由于种种客观原因，在延长的期限内依然没有全款到帐，但这时公司帐户上已有610万元成交价款。按相关规定，公司因其违约有权没收这610万元，但苏富比没有在充满诱惑的巨大利益面前“心动”，而是坚持“诚信是金”的经营原则，本着“客户即衣食父母”的市场理念，再次积极出面和委托方协调，……此事最终得到圆满解决！

　　即将到手的610万元有谁愿意“放手”呢？答案是：苏富比！然而，这在苏富比并不仅仅是个例——苏富比原定2005年12月30日拍卖位于成都市均隆街某商住房产，之前经过精心策划推广、并在《金融投资报》、《四川经济日报》、《成都商报》、《华西都市报》、《天府早报》、《成都晚报》等六家主流媒体先后公告26次之多，多家意向人有浓厚的竞买兴趣、并交纳了保证金。然而，就在大家期待的成功拍卖之日到来的前两天，委托人由于其单方原因撤标，根据《中华人民共和国拍卖法》第三章第二节第二十九条“委托人可以在拍卖前撤标。委托人撤标的，应当支付拍卖人为此所支付的合理费用……”的规定，同时本着友好的原则，经过协商，最终使双方的损失降到了最低；同时，考虑到竞买人的时间成本，第一时间在《华西都市报》、《成都商报》等媒介头版发布向各位竞买人的致歉公告，同时灵活运用“二十九条”，公告赔偿各位竞买人10％的损失……事实胜于雄辩，苏富比真正将“诚信”量化是金！

　　没有比较，便没有鉴别；没有经验，便没有感受。认识苏富比从触摸她的企业文化开始：公司理念——以人为本，诚信经营，做强企业；公司价值观——创新，敢为，立人，心有多大，舞台就有多大；公司共赢观——平等合作，相互尊重，价值共享，战略发展；公司远景——发展企业，在团队共同进步的基础上，为有理想的员工提供实现自我的平台和体现自身价值；和各界同仁共建和谐，肩负起社会责任。

　　让“诚信是金”之树扎根拍卖土壤，不仅仅是苏富比的责任，更是拍卖行业的责任；让“诚信是金”之树发芽，不仅仅是拍卖行业的责任，更是企业界的责任；呼吁“诚信”，是全社会的责任！ 李宇飞