新店越多越好吗

　　文/李允峰

　　苏宁电器、国美电器等大型连锁家电商场的连锁店是越开越多，它们的股票价格也是扶摇直上，大有不做成中国的“沃尔玛”就不停下扩张的脚步的味道。去年，国美电器经营店数达到227个，同比增长63.3%；而苏宁的连锁店铺达到193个，同比增长60.4%。苏宁电器的老总孙为民把苏宁的运转比喻为运动的自行车，只能动，停下来当然会出问题。

　　看来，苏宁开新店的步子不会停下，但笔者还是要给劲头越来越足的商家泼点冷水。如果说把苏宁和国美的新开店铺比作运动的自行车，那为什么不能把国美和苏宁比作轿车呢？那样的话，即使停下来也是很舒服和稳定的。店铺并非越开越多，如果没有了效益，开的越多，只能是加速企业的衰退和暴露风险。

　　当然，国内家电

零售业如此急于扩大规模有其特殊的背景。根据WTO协议规定，在国内零售业保护过渡期过去后，国内的家电经销商家不自觉地陷入了对未来国际商业巨头在中国大肆扩张的担心，也有不少家电商家试图把企业做大，一方面是向规模要效益，因为有规模才能有地位，有地位才能有更高的利润。这是苏宁电器和国美电器等商家的核心经营思想。去年一年，国美和苏宁电器的销售额分别是238.7886亿和221.0764亿人民币，远远超出三联家电、永乐电器等经营商。巨大的销售数字给了商家和供货商讨价还价的能力，获得了更多的利润。另外一方面当然是坐等国际巨头的收购，获取大把的银子。这是两种比较有代表性的思路。

　　盲目开新店的风险首先是造成同业竞争剧烈，效益直接下滑。综观全国各个大城市，在短短两三年时间内，以家用电器连锁店为代表的

商业地产蒸蒸日上，热遍全国，甚至在全国一些省市只有两三万人口的乡镇也出现了几家五脏俱全的大型家电连锁商铺。在不少大城市，哪里有国美，哪里就有苏宁。而一些区域家电连锁店也加入了竞争，上海、南京和济南，上海永乐家电、江苏五星电器、三联家电的连锁店不少更是形影不离，大唱对台戏。但真正要是去调查这些店铺的效益，与热闹的竞争场面相比，真正获得良好效益和回报者恐怕寥寥无几。

　　其次，盲目开店的另一个风险则是，过度向供货商索要利润会造成供货商和经销商的矛盾。仔细分析一下，就会发现“规模越大，就越有地位，有效益”并非是商家永久的杀手锏。因为厂商的产品是有成本的，总不能低于成本给商家，过度地向供货商索要利润造成不少商家对苏宁和国美的不满，格力电器全面撤出国美就是一个典型的厂商之间对抗的案例。对于当前连锁家电行业利润的重要来源———生产商的返还利润，许多厂商一肚子意见。“月返、季返、年返、过节费、促销费、进场费、展台费、广告费”等等，凡是能够想到的利润，家电连锁店基本都想到了。这就直接恶化了供货商和经销商的矛盾。

　　此外，家电连锁业盲目扩张的最大风险除了难以控制经营质量从而获取良好的效益外，另外就是资金的供应能否跟得上新店的扩张。作为青岛地区最大的区域家电连锁企业青岛雅泰，就因为100万元开新店导致资金链断裂，供货商纷纷逼债，一个销售额达到6个多亿的商家因为100万而倒下。这种压倒骆驼的最后一根稻草的案例，在今天众多家电经营商不断开新店热情不减的情况下，绝对不会是最后一个。因此，在外商还没有大规模介入前，盲目扩张，尤其是不顾效益地扩张，甚至是用扩张的收益来支撑企业的运营，隐藏着巨大的经营风险，这些只顾做大的商家，值得警惕经营效益下滑和扩张资金紧张带来的破产风险。

　　一家连锁店和商场的效益是取决于商店吸引的人流以及其消费水平。而规模大，则会造成投资周期长，见效慢。如果不能够避免同行业的竞争，就会导致许多经营店铺的空心化、雷同化，导致回报更慢，效益更差。

　　家电行业和零售日用百货不同。日用百货连锁可以开到不同的居民小区或者是人口多的乡镇，但家电行业不同。一个地区或者一个消费圈的消费者其消费能力是有限的。为了竞争而竞争，选择相同城市的相同道路开设新店更不可取。要想取得良好的经营效益，家电经营商应该在开设新店前做好细致而充分的调查研究，而不是仅仅停留在店铺新增数字上。