管理创新的2W1H

　　管理创新是GE、宝洁以及Visa等这些组织成功的秘诀。但何谓管理创新？它为什么重要？其它公司如何才能学会管理创新？

　　管理突破可以替创新的企业带来强大的优势，并使产业的领导位置出现大洗牌。然而却很少有公司能想出规律的程序，促进管理创新。最大的挑战似乎是产生真正独特的想法，而下面四项要素或许会有所帮助：需要新想法的重大问题、能看出新方法的创意原则或新 典范、对限制新想法的常规加以评估、有助于重新定义可行之事的实例和模拟。

　　目前某些组织的管理程序，会令你期待解决的问题变本加厉。那么你该如何才能找到它们呢？首先，针对每个程序提出一系列的问题。例如程序由谁负责？程序的目标是什么？成功的衡量指针是什么？决策标准是什么？决策是如何传达、且传达给谁？说明完这些细节后，要求程序的相关人员共同参与。从这样的探究中或许可以看出管理程序重整的机会。

　　专家哈默尔提出，当管理创新符合以下三项条件的任一项时，自能创造出经久不衰的优势：它是以挑战正统的崭新原则为基础；它有系统，并包含一系列的程序与方法；它属于与时俱进的发明计划。

　　到目前为止，本世纪的管理跟上一个世纪并没有太大的不同，而机会就藏在其中。你可以等着竞争对手碰巧发现下一个伟大的管理程序，并将你赶出这个行业，也可以马上变成管理创新者。

　　本文摘自哈佛商业评论中文版。