波导基本建成售后服务网络

　　本报记者 王维波

　　来自波导股份（600130）的资料显示，截至目前，公司已建立了遍布全国各省的30多个“省级客户服务中心”、300多个“办事处级客户服务中心”、2000多家“特约维修中心”的客户服务网络。

　　此外，公司还在莫斯科、香港及印度等地建立了三级维修点，并在全球众多中小城市建立了特约维修中心，为遍布全球的1000多万（不含国内）波导手机用户提供售后服务。

　　可以说，进入手机行业6年以来，波导已在国内和国际重点销售地区基本建立起了自主售后服务网络。

　　除此而外，波导还制定了一整套售后服务质量标准。其中特别规定，任何部件损坏后，不仅要维修损坏的部件，还要对手机进行全面的检查和维修。