■营销论道 银行营销 自己的筐里没有烂杏？

　　文/宗学哲

　　以前，美国加州一条商业街上有五家中国人开的餐馆，一开始时大家经营状况都差不多，可后来，有一家餐馆的生意渐渐超过了其它四家，火爆的不得了。于是，其余四家店的老板便凑在一起商量对策:这样下去还有我们穷人的活路吗？咱们联手把他挤垮。此后，那四家店便明里暗里使了一些动作，很快便把那家店挤垮了。

　　四家店老板凑在一起举杯庆贺胜利，可是此后，他们之中逐渐有一家餐馆脱颖而出，顾客天天爆满。这时其它三家餐馆的老板又凑在一起商量对策……就这样，这条街上的中国餐馆最后就剩下一家了。这回，这家店的老板以为没有了竞争对手，可以安心发财了，可是他高兴的太早了，被他挤垮的四个老板这时却因“同是天涯沦落人”而成为了同盟:这个家伙最阴险狠毒，他把我们都挤垮，我们也不让他好。于是，他们联手用制造谣言、诽谤等办法终于又把这家餐馆搞垮了。

　　后来，这条街上来了两个韩国人，开了两家韩国餐馆，他们的生意一直开到现在。

　　这个故事让我想到了朋友不久前的一次遭遇。前段时间，银行都在推介人民币和外币

理财产品，这位朋友便想把手中的人民币和美元全部买成

理财产品。

　　经过了解，他知道所在城市有三家银行在同时发行本外币理财产品，因为三家银行相隔不远，他便决定去银行当面咨询、比较后再作决定。

　　他先来到了甲银行，银行工作人员向他介绍了该行理财产品的特点，这时朋友问:你们的收益率好像不如某某行高呀。这位工作人员循循善诱地回答:表面上是比我们高，但他们是和基金公司联合搞的，风险非常大，您说风险重要还是收益重要？见这位工作人员说的有些道理，他便又相继去了乙行和丙行，但得到的答复均是他们的产品最好，只要一提到其它行产品，工作人员都会耳熟能详地说出一大堆缺陷，总之一句话:其它行的产品不能买。结果让这位朋友进退两难，不知到底选哪家的产品好。

　　记得过去，全国银行的服务和理财收益(

存款利率)都是一样的，所以银行那时很牛气:你爱存不存。可现在银行的经营越来越市场化，竞争更是日趋激烈，所以银行都使出浑身解数拉客户，其实正当的市场竞争本无可厚非，但银行也和某些小商贩一样“自己的筐里没有烂杏，别人的篮里没有好果”就不好了。

　　想到这里不禁有些担忧，2006年末中国银行业的大门将向外资银行全部打开，到那时我们还抱着某些小商贩的经营观念岂不令人担忧，但愿中国的银行不要学那五个开餐馆的中国人。