[短讯] 王石:房产纠纷未伤害万科品牌

　　上海证券报 记者 李和裕

　　在房地产市场受到调控影响的背景下，购房者与开发商之间的矛盾也日渐突出。万科企业股份有限公司董事长王石昨天在沪签售新书时，当被问及去年国庆黄金周期间发生的万科两大楼盘------上海的蓝山小城和深圳的17英里花园的客户群诉事件。王石对此表示，一直以"投诉中完善"为口号的万科一定会直面客户群诉。

　　"开发商施工和管理方面的问题，对于万科这样的企业来说也是不可回避的，我们也一定会去面对。并且如果一些客户采取法律途径，哪怕结果宣判企业没有错，对企业形象也会造成一定‘杀伤力’，但到目前为止，针对万科所发生的客户群诉事件并未成为我们企业品牌的‘要害’。"王石这样表示。