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从今年1月1日开始，《家用电器维修服务明码标价规定》正式施行。该规定明确要求家电维修服务经营者要公示维修价格。而记者近日在走访成都一些家电维修店后发现，相当一部分家电维修店并没有按照规定明码标价，而一些店主还表示并不知道该规定的出台和具体实施情况。
现状：家电维修收费混乱
昨日，记者以空调遥控器坏了为由，暗访了大发电器市场近十家家电维修店，维修同样一个遥控器要价10元、15元、20元不等，最贵的一家居然要价30元。
与此同时，大部分维修店并未明码标价，只有顾客询问时维修人员才报价。一部分店铺用电脑打印的“豆腐块”价格表，还是在客人强烈要求下才极不情愿地拿出来，很多店家甚至表示根本没有听说过新《规定》。
记者在采访中了解到，由于家电涉及到的零部件品种规格较多、厂家产地也各有不同，再加上专业性较强等因素，导致了一些商家有“借口”令维修价格不统一，使电器维修市场价格体系混乱，不少商家用“唬一个算一个，不行就下一个”的操作手法，由此也使消费者满意度较低。
专家：短期内规范难度大
一位多年从事家电维修的企业负责人认为，新《规定》的实施对行业发展有积极意义，但也存在许多现实问题。据了解，目前成都市场上的家电维修服务模式主要有4种:一是厂家直接管理、专做自己产品的品牌维修店；二是厂家的特约维修店，一般一个特约店与多个品牌有特约维修关系；三是没有生产厂家特约资格的普通维修店；另外还有数量较大的家电维修“街边店”。一位家电方面的专家称，“整个市场庞大而复杂，要在短时间内实施规定难度不小。”
此外，市民自身保护意识不强也是造成这种情况的重要原因。价格监督部门有关人士称，由于家电大多属于耐用消费品，并不需要常常维修，所以市民一般并不太计较维修费，即使知道自己挨宰了，通常也息事宁人了事。该人士提醒市民，为了维护自己的合理权益，一旦发现乱收费现象，要积极向物价监督部门举报。本报记者龙宇
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