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空地联动国内汽车租赁服务升级


http://finance.sina.com.cn 2005年12月10日 00:00 中国证券报

  文/赵丽

  日前,世界著名汽车租赁品牌安飞士,在多年“尊贵接送”业务的基础上,先后与东方航空、南方航空等众多国内外知名公司确立机场业务合作,以点对点的贴身服务联动陆空旅程,为租车服务加值、为客户的享受加分。

  据了解,在全球174个国家,拥有5000多个营业网点的安飞士汽车租赁进入中国已有两年多的时间,目前它们已在上海、北京、广州和苏州建立了10个租赁网点,而在登陆中国之初针对中国市场的特点,安飞士推出的主要是“尊贵接送”服务——这是一种点对点式服务,以主要城市为核心辐射周边城市的绿色商务直通车。以北京这样的大城市为例,往往与附近的城市有密切的经济联系,许多商务人士经常奔走于两个城市之间,打车决不是个好选择,但如果用公车接送,未免成本太高。“尊贵接送”却可以使客户享受到专车般舒适的服务。

  目前,中国国内的民用航空市场日益成熟,安飞士认为,不同性质交通工具结合下服务的整合与升级,直接促使了一种兼容互利的多方位服务体系的成型,因此安飞士先后与国内多家航空公司开展业务合作,面对商务旅行的乘客,以点对点的贴身服务联结其陆空旅程。与目前国内较常见的租车服务不同,在安飞士推出的陆空联动背后,过去单纯的机场接送机服务已发展成为集里程赠送、异地还车、互动兑换等的复合式服务。因此,航空公司变相稳定了乘客的忠诚度,而对于

汽车租赁企业来说,也通过资源共享扩充了客源、增加了效益。

  据介绍,作为世界著名的汽车租赁服务品牌,安飞士目前已经与国际上95%的航空公司建立了业务合作,“网络化、一体化、技术化”是安飞士国际品牌成功的秘诀,正如安飞士所宣告的:“我们的目的就是要以一站式服务为客户打造地面商务舱。”而此次与中国国内航空公司建立业务合作,是其进军中国市场的最新举措。


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