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太平人寿通过ISO9001认证

http://finance.sina.com.cn 2005年11月12日 10:10 中国证券报

　　太平人寿日前获得了BSI(英国标准协会)ISO9001:2000质量管理体系认证，英国标准协会现场评审作出“无不符合项现场审核通过”决议。其认证范围是:“提供寿险业务的客户服务，包括咨询投诉、续期收费管　理、电话回访及附加服务”。

　　通过国际最权威的质量管理体系标准的认证，意味着太平人寿复业三年多来在客户服务体系方面的建设成就，已经得到市场认可。(曹海菁)