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对投资者王先生的中信证券南通市如皋营业部启东服务部擅改其投票的投诉，深圳证
券信息有限公司股民呼叫中心(315.p5w.net、热线0755-96000315)，于11月3日向负责深交所网络投票业务的有关部门进行了咨询。该部门提供的有关记录显示，王先生10月26日确实曾就思源电气股改投了反对票，但第二天(27日)，王先生证券账户下确有通过如皋营业部重新投票的记录，此时的投票变为了赞成票。但是，根据计票细则，王先生的第一次投票有效，王先生的意愿最终还是得到了反映，即其8300票最终还是被确认为反对票。
尽管王先生所投的票最后如其所愿，但其账户下通过营业部重新投票的行为，又是谁所为呢？对这种行为，是不是应该追究到底呢？
另据介绍，相关的网络投票分四个优先级，从高到低分别是：现场投票、征集投票、互联网投票、交易系统投票。根据计票细则，高的优先级投票可撤销低的优先级投票，互联网投票可以撤销交易系统投票，而交易系统投票虽然可以多次报单，但以第一次有效投票为准。就拿王先生的这一案例来说，其中的两次投票(尽管王先生反映第二次投票非其所为)都是通过交易系统进行的，因此是以第一次有效投票为准；如果王先生想更改其所投的票，则可以通过其它三个更高优先级的投票方式进行；如果王先生最终是到了现场投票，则其现场投票为其最终的结果，即可以反映出其最终的意愿。
通过这次的事件，股民呼叫中心(315.p5w.net、热线0755-96000315)诚意作出如下提示：
1、广大投资者应了解清楚相关的投票规则，知晓规则中为保证投资者真实意愿能得到如实反映所设置的条款，并可利用这些规则保障自己的权利；
2、一些券商存在下属营业部人员素质不高等情况，导致股改投票过程中出现一些问题，有时会引起投资者反感或误解，这也是难免的。问题是，这些券商及其营业部如何规范自己的行为，提高相关业务水平？这必须引起足够的重视。否则一旦出错(不管是有意的还是无意的)，都可能导致严重后果；
3、股权分置改革进程的主流毫无疑问是规范的健康的，但不可避免地会出现一些问题，投资者对那些侵犯自己权益的不良行为应积极投诉，我们相信有关监管部门不会坐视不理，我们股民呼叫中心也会倾力为投资者维权。
股民呼叫中心是一家面向广大投资者的公益性服务与维权机构，由深圳证券信息有限公司设立，目前已成为投资者与上市公司、交易所、监管部门沟通的一条重要社会渠道，在证券市场中享有很高的公信力。股民呼叫中心致力于在各方面的支持下，协助投资者解决在证券市场中遇到的各种实际问题。
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此前报道：
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