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首届中国投资者关系(IR)年会,暨2004中国A股公司IR评选颁奖于2005年6月18日下午14点30分在北京昆仑饭店举行，新浪财经作为独家网络媒体支持，对此次盛会作进行了全程直播。
主持人：：接下来，我们请上另一位演讲嘉宾鹿苑天闻投资顾问施光耀先生，他演讲的题目是“三一重工的经验”。
施光耀：：谢谢主持人、谢谢主办单位。今年入夏以来，好象投资者关系管理跟我们夏天的气温一样，不断的升高。礼拜二的时候，记得广东局跟上交所、申交所召开的股权分置管理委员会讨论会。昨天是杭州的一个会上，从交易所的老总到保荐人、上市公司在他们的发言中无一不谈投资者关系管理，今天我们在昆仑饭店搞首届中国投资者关系(IR)年会，真的像我们说的是今年是不是投资者关系管理的元年。
我琢磨的原因是不是有两个原因，第一，我们的投资者特别是中小投资者，空前的有了权利，在以前我们中小投资者的权利是有限的，他有权以后，觉得有权发言了。第二，我们中小投资者的行权意识增强了。我们现在有了权利，又有了意识行权，印证了我们经常讲的话，中小投资者有地位了，我们上市的公司也会慢慢的和他们关系增强了。这样的话，我觉得股权分置改革提供了一个机会，要分类表决，如果中小公司有1/3的投反对票的话，就改革不了。
第一，我们第一时间争取进入公司展开投资者关系管理工作。由于股权分置改革，预先是不能知道的，预先我们不能做方案，所以只能到改革方案出台以后，我们才能进去，这样情况下，一定要第一时间进去。
第二，得到公司最高层的支持，公司层面有执行总裁、宣传部配合这样一个专门的工作小组。
第三，我们投资改革是百分之百的投资者关系管理，因为整个改革过程是一个谈判过程、是一个沟通的过程，所以投资者关系管理必须贯穿着整个改革的过程。“三一”案例非同寻常，其他的各领域都高等关注。面对这样的情况，我们充分的认识到投资者关系管理艰巨性和挑战性，如果搞得好的话，不仅仅是改革的成功，而且可以借这个机会可以扩大边际效益。所以我们要进行定位，定位第一项要明确我们的指导思想，要大局着眼，调处“三一”改革，要增加它的效益。第二，要遵循投资规律做。我们的对策是由于我们要跳出“三一”大局着眼，我们对策是立体的思维、立体渠道、立体手段、立体推介、立体媒介。
大众传媒有平面的、电视的、中央的、地方的、国内的、专业的等等。我们趁这个机会让各界媒体可以全方位的了解“三一”，打开“三一”的大门。我们请中央媒体团、财经媒体团、海外媒体团、地方媒体团。
公司内部记者要进来，所以要明确了我们新闻发布制度、新闻发言人制度，每天下午要召开新闻发布碰头会，把改革的进程信息、媒体关注的问题及时回答和通报。还形成新闻工作组，重大的事件还召开新闻记者招待会，第一会是介绍股东大会的议程和审议的主要的内容；第二决议通过以后回答邀请代表和机构投资代表回答大家的提问。第三是要走出去，主要体现在互联网全方位的合作，除了公司网及时开展以外，分别跟新浪、新华、搜狐、和讯展开合作，开辟有关的专栏，方便网民了解情况。同时，也充分利用网络的优势进行网上大路演。第一是和讯网、新浪网、全景网、中证网五个网站和大家进行沟通。
方法是有内容的，内容是有的放矢的，渠道上、主题上都有不同的对策。另外，我们诚心诚意新整个渠道进行工作，方案出题以前诚心诚意的交流，方案出题以后还是诚心诚意进行反馈，及时修整自己的意见。包括发生出现危机的时候，依然本着诚心诚意的态度，公司主要的领导在网站上、电视上公开致歉赢得谅解。
整个“三一”改革取得的效果还是比较理想的，我们完全提出提高改革成功率这个目标，招标通过，参加投票的是76.7%，支持率是93.4%，也是最高的。到今天为止我们打开百度网搜索“三一”得话，也可以搜索到。“三一”得股价的支持，也显得非常有效果。到现在为止“三一”股价在40%左右，走势比较平稳，这样的走势在四家公司里面，应该说屈指可数的。
最后一点，“三一”股东的参与被大大的唤醒了，从四家公司比较来看，“三一”的投票率和赞同率都是比其他三家公司高的，占83%，投票率是79%。
最后有几点体会。第一，在股权分置改革当中，投资管理是一项现实的需求。因为，整个改革是投资者关系管理，投资者关系管理一定要贯穿整个改革的全过程。而我们国家在这一块，以前基础比较薄弱，所以需求十分强烈。
第二，对于这个改革过程，投资者关系管理和一般意义的投资者关系管理还是有明显的差别的，差别的原因在于股权分置。除了远离项目以外，其他有它的特殊性。特殊性在哪里？我们认为主要表现在这么几个方面，从目的来说，我们这个改革过程中间的目的，是十分明确的，从小的来说，提高改革的适用性，从改革的成功率这一点来说，人们在一般的投资者来说改革前还是改革后都是不具有的。我们改革过程中间，要么成功，要么失败，改革以后是比较中性的。得出一个结论是改革前如果说我们证监会发了文，交易所也有要求，公司也都搞了，我认为“三一”是可以有的，改革以后是应该有，但是改革当中是必须有，而且有这样的投资者关系管理是专业的投资关系管理。今天在座有不少投资银行还有其他机构，我觉得在这个过程当中是一个专业的投资者关系管理，因为投资银行有投资银行的优势，上市公司有上市公司的优势，但是专业的投资者关系管理在这个过程中间是十分必要的。
第三，我们总结八句话：动手要早、目标要准、出招要稳、态度要诚、渠道要对、形势要悦、团队要专、保障要实。
谢谢大家。
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