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李莹“热情”驾驭宝马


http://finance.sina.com.cn 2005年06月11日 11:38 中国证券报

  在角逐宝马代理权时,李莹把自己的公司命名为“盈之宝”,宝是宝马之意,盈则寄托着“盈利”、“赢得竞争”的企盼,结果她终于如愿以偿

  经营提示

  新建的汽车4S店前期投入不断增大,投资者要有雄厚的实力。目前全国有45家宝马4S
店,年底要增加到60家,除内蒙等边远地区没有4S店外,大部分地区的布局即将完成。

  2004年车市陷入低谷,新车的销售利润和销量都创下近年来低点,宝马也不能幸免。专家说4S店一年卖500辆车才会有利润,这个平衡点对大部分经销商绝对是个挑战。

  要将目光放到长期回报上。宝马等高档车承诺两年内免费维修,但两年后它们的保养、维修收入将非常可观,后续服务将是4S店获利的主要来源。

  光在硬件上下功夫是远远不够的,4S店的经营者要充分认识到代理品牌的特点,把品牌文化融入到经营的每个细节中,销售顾问要经过认真培训和严格考核。(成静卫)

  文/记者成静卫

  “你好,我是李莹”,一位年轻漂亮的女士快步走进会议室,用清亮的声音对记者招呼道。她就是北京盈之宝汽车销售服务有限公司董事长李莹,给人的第一印象是率真和热情。

  李莹1992年从北大毕业后就开始走入商海,涉足过医疗器械、烟草、金融、担保、建材等多个领域,也做过进口二手车生意、从事过汽车修理、担任过数个知名汽车品牌的总代理。2004年初,她又夺得经销商们梦寐以求的“金娃娃”——德国宝马和华晨宝马在北京地区的销售代理权。

  从门外汉到销售高手

  17岁时,李莹被推荐上了北京大学东语系日语专业。“大学五年的教育,对我最深刻的影响莫过于,对自由的珍视和对自我的关爱。如果你爱自由、独立不羁,那就去追寻,你认为什么生活方式是适合你自己的,你就去做。”

  在毕业前的最后一年,李莹得知有两家德国企业想在中国寻找代理商,就勇敢地抓住了机会。创业初期,没有多少资金,她扬长避短,采取代理制,“不付钱,帮他们开展在北京的生意,从中拿一些佣金和奖金,等积累到一定的程度,再自己买断。”

  等到毕业的时候,李莹的公司已经小有规模。她发现,自己好强的个性,非常适合在商海中发展,于是放弃了学校分配的工作,全身心投入到自己的事业中。

  从门外汉到销售高手,起关键作用的是李莹“大胆去闯”的勇气,这一点在她早期从事医疗器械和烟草贸易时就表现得淋漓尽致。

  刚做医疗器械代理时,李莹发现自己跨入了一个异常陌生的行业,艰涩的医疗术语,厚厚的德文说明书,都让她一筹莫展。经过一番打听,她跑到阜外医院,一个医生都不认识,就径直找到中心主任。最终对方被她的勇气和真诚打动,指点她去参加一个全国心脏外科专家都会出席的盛会。正是在这个会上,李莹结识了很多专家,推开了营销的大门。

  1997年,其勇气和眼光再次得到证实。这年4月28日,当她得知一个“塑钢窗型材项目”开始招标后,立刻取消了度假,花了三天的时间准备材料,最终成功地拿下了这个项目。

  资金如雪球般滚动,她与先生携手,涉足了医疗设备、卷烟、酿酒、建材等多个行业,在短短几年间积累了千万财富,创造了一个财富神话。

  方向比距离更重要

  2004年初,李莹经过一番艰苦的努力后,终于拿到了宝马在北京地区的代理权。

  当时,由于火爆的市场和广阔的前景,宝马的一纸授权书吸引了近2000家企业参加角逐。李莹把自己公司的名字取为“盈之宝”,宝是宝马之意,盈则和李莹的“莹”谐音,还寄托着“盈利”、“赢得竞争”的企盼。为了满足宝马公司的要求,她放弃了原来两个品牌汽车的代理权,按要求改建了4S店,并在最终结果未知的情况下把租金昂贵的4S店空了半年。

  经过一轮轮的筛选,“盈之宝”终于脱颖而出。李莹觉得除自己的硬件符合要求外,宝马公司更看中她对宝马文化的理解,还有她和宝马合作的信念和决心。

  “以前,宝马在北京只有一家代理,是一个相对垄断的市场,我觉得如果能更多地关爱客户,就能经营出自己的特色来。”

  李莹努力使盈之宝与其他宝马4S店与众不同。典雅的装修风格,舒缓的音乐,墙上价值不菲的油画,这里既是一个舒适的销售展厅,也是一个优雅的交际场所。“我不把盈之宝看作经营宝马的一个场所,更想把它当作一个桥梁,让更多的人走近宝马文化,感受驾驶的乐趣,还要通过它营造一个环境,和客户一起享受生活。”

  李莹热爱高尔夫运动,而高尔夫运动要求几个动作同时进行,高度协调。高尔夫教练常说的一句话就是,“方向比距离更重要”,这和李莹的经营思想不谋而合。

  李莹说,不要一开始就想和对方做生意,更多是和对方做朋友,人做好了,你的生意自然就来了。现在盈之宝在客户关怀上做了很多,比如每个月都会组织客户打高尔夫球,组织他们去农村关爱贫困孩子,这样更好地维系了客户对盈之宝的忠诚度,“我们的客户有一半都是老客户介绍来的。”

  在今年4月底召开的宝马经销商大会上,盈之宝在多项评比上在全国名列前茅,近日又第一个通过了宝马公司的质量认证。让李莹感到自豪的是,她在北京望京地区新建的宝马4S店年底就要完成了,“那将是宝马在亚洲地区最大的4S店”。

  “我不是商人”

  李莹的名片上,印着“全国青年联合会委员”和“北京青年联合会委员”两行字,李莹说她很看重这些身份。这些也是她热心公益活动和为边远地区中小学生献爱心的见证。

  李莹的盈之宝儿童艺术基金,和盈之宝公司几乎同时诞生,该基金专项资助北京人艺,给没有条件的孩子提供欣赏文艺演出的机会。一年多来,她们已开展了多次送戏下乡活动,李莹还资助了“让儿艺走进低保孩子的童年”大型公益活动,让500个低保家庭的孩子走进剧院。

  “十几年前我大学刚毕业的时候,做生意是以挣钱为主要目的,同时也想验证自己的能力,挑战自己。而现在做事,我不会以赚钱为出发点了,更多的是追求自我价值的实现。这就是为什么我要搞宝马俱乐部,对我来讲这并不能直接带来收益,反而需要捐助,需要付出。我觉得不是在经营生意,而是在经营人生。”李莹说。

  李莹不愿把自己定位为一个商人,因为商人的生活太累,而且中国社会给“商人”这个角色赋予了太多贬义色彩。

  今年5月底,由李莹个人捐出的“爱心宝马”的拍卖所得购买并改装而成的送戏“大篷车”首发怀柔山区,给孩子们送去一份特殊的“六·一”儿童节礼物。

  在做公益活动时,李莹觉得自己并不孤单,“我们做大篷车的拍卖,把一辆宝马318i从34万拍到了50万,要知道在现在,车不是稀缺产品,市场上到处可以买的到,这说明很多人都充满爱心。”

  李莹的公益活动无意中也给她带来很多回报。

  一位大妈看了中央电视台关于她做爱心慈善的报道后,专程从房山赶到店里来,说自己本来打算买奥迪的,但现在决定买宝马了。李莹觉得这是对她最大的鼓励,也是她最想得到的。

  李莹非常喜欢艺术,她认为接近艺术的人,会用一种敏锐的眼光发现美,这样人的生活才会幸福,“因为我像经营生活一样经营着工作。我想,我代表了新一代年轻人的创富规则,我们不再复制上一代人靠体力打天下的模式,也不终日念叨无私奉献。我们正视内心的欲望,以智慧博弈,在自己享受优质生活之后,回馈社会。”


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