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随着PC产品同质化日趋严重，除了推出别具特色的新产品吸引消费者之外，对于服务的进一步完善和细分也成为PC厂商关注的焦点。国内PC领军厂商方正科技日前宣布，其筹划已久的鼠米电脑俱乐部近日将正式成立。
据介绍，方正希望通过这一全新的服务平台为购买鼠米电脑的消费者提供更多富有特色的多元化服务。此俱乐部的成立标志着在PC服务开始迈入以单一产品为走向的细分领域。
鼠米电脑俱乐部不但为会员提供电脑保养、售后支持等全方位服务，而且还专门针对鼠米电脑的目标消费者推出一系列别具特色的增值计划，如为小朋友提供参加夏令营活动和学习的机会，以促进厂商、客户与电脑爱好者之间的互动交流。该俱乐部参与的方法十分简单，而且形式灵活多样。凡是购买鼠米电脑的客户只要登陆鼠米电脑的网址，注册个人信息，激活课程成功后便成为鼠米电脑俱乐部的会员，并可获赠一张健康保养卡，享受鼠米电脑售后支持等方正科技提供的优质服务。
业内有关人士表示，虽然服务早已和产品融为一体，但根据个性化产品推动个性化服务和增值活动的大胆策略对于整个PC产业的发展将产生深远影响，这一举措将推动PC市场回归个性化发展的轨迹。方正科技鼠米电脑俱乐部的成立无疑为国内厂商在加强与客户的合作及推进产品升级方面提供了积极的探索。(肖)
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