清华大学经济与管理学院教授朱武祥
新浪财经讯 中国银河证券2016年年度投资策略报告会于12月10-11日在海南海口召开，主题是“新成长 新体制 新消费”。清华大学经济管理学院教授朱武祥在会上表示，技术与产品，好技术就是好米，好模式叫巧妇。巧妇难为无米之或炊，所以做企业第一条米好不好，然后才是模式，雅虎的败落的直接原因缺乏技术产品。
以下是朱武祥讲话实录：
主持人：接下来有请朱武详
朱武祥：我们讲透明时代，我们现在信息高度化，从国家战略到产业化的方向，都已经是公开信息，加上刚才其他几位专家讲的，所以我们叫为透明时代，不像以前，向美国政府不太去刺激经济，现在这种信息就是透明信息，这样对于企业来说国家级的层次升级，对于企业来讲都在讲转型升级、但是我们发现没有标准定义、什么叫转型、什么叫升级、中央文件经常出现新名词，但是从来不解释，所以导致有很多学者是专门解读的，那么我今天要重新定位一下什么叫转型、什么叫升级、我想宏观战略、中观战略都容易屈从，方法也是一样的，PEST分析，行业吸引力矩阵分析、多数人都可识别的大方向，透明度高、没有差异，中观从产业价值链方法，真正怎么参与话，一个报告看完有亮点，我知道怎么去做，你告诉我从那个点入手？什么是转型升级创新，我谈谈个人意见，转型：第一重新定义、第二重塑业态，定义影响业态，业态我看横向扩张能力，第二是送上的纵向延伸能力、第三个平台衍生能力，第四个关联协同能力，升级创新或者创新升级也是两方面，一个是技术产品的创新升级，这是一、我们叫米、第二是商业模式创新升级，好米加巧妇肯定很厉害，从新定义现在变得很重要，你是一个什么企业，怎么定义，定义一个企业是从你给客户提供的独特价值定义，从客户价值角度是现代社会生活方式的转变，包括旅游、文化、体育、所以一个企业存在的理由是什么？你的理由是客户愿不愿意买单，比如说现在的银行，但是如果说没有管制的话，银行的你大数据从那里来？从你的用户价值来定义，从企业的功能定义就可以窥见他的业态横向扩性、纵向延伸性、平台衍生性，业态的关联协同性。所以看企业我相信能不能看出到宏观上都知道，中观也知道，你对微观落实的主体企业，你对这类企业未来的这几个性有没有把握能力？这很重要，比如说把Uber定义为汽车出租行业，详见PPT，这个模式出现以后，美国很多家庭，可能不需要买很多车，一辆车就够了，所以有两种类型，一种是企业自己看到方向，一种是投资人指明出来，看企业家的思维方式，他对未来业务的延伸性里面考虑，比如说雅虎，雅虎最近在讨论卖掉油箱讨论网站，广告技术核心业务，如果雅虎卖掉，那还该雅虎吗？那是投资公司对不对？那就不是应用公司了，这个企业过去是雅虎不断更换掌门人，一直在竭力寻找了价值理由，原来定位叫互联网广告媒体，董事会选择了不同飞阁的CEO一，媒体行业高手、后来不行，后来创始人回归，技术教授、产品梦想家，也不行，一直在转型，从未再崛起、不断买入新业务，收购了多家移动互联网公司，仍然无济于事。有一个说法，这里面有一一个统计，一个技术性企业，企业发展到了职业技能，比如说会计出生的，财务出生的，这个企业就很好，只有一个例外，苹果也是乔布斯高手，很多企业中国很多发明创造，所以后来就开始主业没有竞争力以后，就开始收买、发展边缘化、所以并不是并购就一定厉害了，并购也要看有没有关联协同性，如果把万达定义成为一个现代生活体验者，当他的量到了几百万个，万科以前成立一个板块，当时没有关注，万科把自己定位成为一个低产量开发商，而存量部分你卖了15万、居民他们的持续需求，比如说社区服务，你把它定义为一个物业管理、企业定义不一样，所以我们去问企业家首先是问你们是什么企业？很多东西都在重新定义？包括我们父母那辈盖房，很大，但是现在呢？还叫客厅吗？客厅是一个保健中心、休闲中心、日本2031年，在家里可能自我疗养、包括市区酒店、跟郊区酒店是不一样的，所以转型不是转行、是围绕核心企业重新定义价值，因为客户的需求发生了变化了。
这里我强调一下，虽然很多人在强调技术产品的关系，一个是两个方面，技术与产品，好技术就是好米，好模式叫巧妇。巧妇难为无米之或炊，所以做企业第一条米好不好，然后才是模式，雅虎的败落的直接原因缺乏技术产品，他有2亿多的用户，但是找不到变现方法，国外的投资人讲，从业二十年成败体会，回顾我们公司的发展，我们投资失败都都因为技术问题，投资成功则归于新商业模式。著名VC投资家沈南鹏：我们所耨了企业，技术没有什么独特优势，都是商业模式好，投资者要对商业模式有深层次判断。
什么是商业模式？有三种比较通俗定义，这里面第一个定义太宽泛、第二个太狭窄、第三个太抽象，评价一个定义好与不好，拿这个定义与公司高管看，我我们有一个定义模式，描述模式有四个方面，你你的应用环节，怎么交易？怎么收益来源？怎么分配，这是盈利模式，我们可以描述所有模式都是一个交易结构，交易主题主体变化和交易层次变化，由多种层次来描述模式，每个领域都可以，创新模式举一个例子，我们分下上下游客户经营或消费过程中的痛点，+竞争对手经营过程的弱点，提出痛点解决方案，包括技术方案还有模式，模式无非是增减交易主体，改变交易方式，比如说万科的消费方式，是改变了客户的交易方式，不交保证金了，所以万科的模式契合这一批的人购买方法，我说一个我们学生的企业，手机智能，原来完全是这一类产品的制造商，在成都在深圳都有工厂，后来还是做OTO，做网商，在京东、淘宝开店，开店以后首先产品体制上更新换代非常快，他原来是在电商开店，如果你在天猫上，比如说在海口，京东网上下单以后，他的产品要运转到北京、运转到京东仓库，在运转到京东仓库，再到海口。他发现本来你就在我旁边，你在京东商城上绕了一圈，没有必要，他首先重新改变，原来是六各环节，现在三个就可以了，他的总仓库直接到海口仓库，他叫当日发，利用在你周边有的小卖部、这些店的存量、把他的线下店、懂手机的技术的通过在京东下单以后，转给你家附近的小卖部他来配诵不需要专业的人来陪送，成本大大下降，把电商的毛病，找到以后，很神速改变。把存量资源、利用起来，找到电商的痛点，不消灭，这是客户体验，2、加盟店收入增加，首先找到痛点，然后改变模式，我找到了存量的便利店把他变成交易的主体，创造价值。
最后我在说一下，大成者的特制是什么？哈弗大学校长：当今最成功的人，他们最特别的是不是掌握了多少知识点，而在于他们思考问题的方式，在于他们能把很多东西结合在一起的方式，在于他们能够发现们从前看不到的模式。我也认为伟大企业家都是革命性交易模式的发明创造者，他们肯定发明技术，像乔布斯、他厉害，第一重新定义，第二革命发动群众，APP模式。比如可口可乐、按照中国企业的传统说法，先有厂房、再生产、再推动、最后买地，继续建设产房，现在不一样，特区经营，我授权海口双皮，营销永远性的，我没有钱你有钱，但是你有东西，第二个方面就是说一开始前三个人看好的东西，每公斤多少钱，到后来卖火了，第二每一瓶5美分，最后有1200家经营店；再比如说石油大亨洛克菲勒发明了托拉斯模式，从一个行业做到极高状态，在构造交易模式、和资源交换层次，我采购产品服务，虽然说融资难，我只看结果不看过程，第二肉眼交易，或者是通过第三方，地三层次是经营要素，卫生资源、我有品牌、我有资源、第四个交易叫投资，所以很多企业就用了第一层次的资源，层次不够，所以导致交易不够深，四类资源，企业有五类潜在主体，比如说内部创业、第二是上游、下游、同行、跨业，都可以交易，从五个角度去找到不一样的交易主体，做一个行业，我效益高、成本低，我利用的外部的企业资源，什么叫创造价值？创造价值？三个方面，第一你跟我交易可能不用钱，第二可以降低成本，第三可以创造路线，每一类都可以找到非常好的交易企业，在当中找到更好的交易方式，比如说香港利丰集团，第一在企业层次模式上搭建平台，第二个以30%到70%来订单控制供应商，产品的目的不叫控制，为了分享底价、第二个模式叫做虚拟生产。在客户面前工厂是我的，直接跟厂家直接对换，把工厂市场与管理分开。最后说一下模式理念方法、在肉眼层次，PEST分析、行业吸引力分析、显性分析、产业价值链分析、我们的理念我们首先关注对客户对供应商之间交易主体，给我们提供资源能力的利益相关者，资源能力的优越是不是为了竞争，是为了识别自己那些交易有价值，所以我们角力分析，产业链分析我们也不是为了转移产业链，我们是为了找交易点，基本理念是化管理为交易，化竞争为合作，为控制无服务，化利益对立冲突为一致共赢，所以我们是关注交易，从单向、单一资源能力转化为双项多边、，深入要资源能力四个此次，分析不同交易主题资源能力平复的互补性、协同性，比较不同交易方式的交易价值空间。另外最后说企业资源能力禀赋是动态变化的，需要相应调制交易主题及交易结构，提升交易价值，很多企业没有调整资源方式，没有把资源价格表现出来，没有交易企业的调制，是无效成本。模式是要动态调整的，因为你和周边的资源调整发生变化。比如说奥运会跳高剪式跳高、1912年的滚式跳高、1936年的俯卧式跳高，1986年的背越式跳高，竞争结果更高更强。详见PPT。最后一个未来主流模式，单边平台模式、商业生态模式、众筹众报模式、共享模式、轻产模式、说一下这几年的经历，作为企业的决策者，透明时代需要微观深入，需要对企业定义的调整，投资要对企业定义模式的优越评价很重要，要关注企业家商业模式的创新能力，所以这类企业家是我们重点要挖掘的，理念不一样谢谢大家。
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