厦华电子涨停的背后

　　记者 绍峰

　　4月23日，突然涨停的厦华电子(600870)，吸引了不少市场人士的目光。

　　厦华电子走势为何如此强劲？

　　据记者了解，正是在4月23日下午，在由国家信息产业部电子产品管理司、中国电子视像行业协会等联合举办的“2007中国数字电视年度盛典”活动中，厦华电子被授予了“2007中国数字电视年度售后服务卓越奖”。而此前，厦华电子刚刚获得“联合国采购供应商”资质。

　　为什么一个奖项能引发该

股票涨停？

　　业界专家、中国品牌研究院研究员苏记在接受记者采访时表示，作为返修率最低的彩电品牌之一，厦华电子已实现从技术品质领先到工业设计、售后服务等全方位领先的跨越，战略性领跑中国数字高清

平板电视市场。而正是厦华电子的技术服务，让投资者看到了公司的投资价值。

　　据悉，厦华电子是我国数字

高清电视产业化的先锋，不仅技术领先，在服务方面也可圈可点。近来，公司从“品牌生存”的高度，规划服务工作，一方面构建了规范化、国际化的服务体系，厦华彩电目前的行销服务网络遍及世界119个国家和地区，全球现有近万个售后服务网点，为全球超过5000万的彩电用户提供服务。其中，厦华北美售后服务中心是国产彩电厂商第一个也是目前惟一一个在北美自建的售后服务中心。另一方面，推行务实化、差异化的服务理念。厦华电子认为，对消费者来说，最理想的服务状态是零售后服务，而这种零售后服务是以高品质为基础的。

　　来自海外的一位厦华彩电用户表示，“PRIMA厦华的售后服务让我感觉到这是一个就在我身边的本土品牌”。而国内用户尤先生也表示，“当初购买厦华彩电，看中的仅是其品牌知名度、质量、价格，没过多考虑售后服务，但用了三年没出过问题。”用户的看法或许已道出了厦华电子的涨停玄机。

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