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证券网站,你真的盈利了吗

http://www.sina.com.cn  2007年01月13日 13:29  证券日报

  吕 健

  随着股指的不断上升,新股民与新资金的不断加入,国内几大证券网站的06年财报也让管理层眉开眼笑,证券网站是否盈利,如何盈利等造成前几年证券网站CEO纷纷下课的问题,现在似乎已经完全解决了。

  但如果仔细分析一下盈利的来源情况,排除那些与网站无关或网站处于辅助地位的盈利内容,哪些以网站内容带来的收益,到底有多少,是否能支付网站高昂的运营成本,恐怕回答就不会太乐观了!

  下面就目前网站的几种常见盈利方式,进行一下分析,由于财务收入都是各个公司的核心机密,以下分析很可能挂一漏万,幼稚之处,就当博各位一笑了。

  网络广告

  由于人们常把网站称为第四媒体,因此谈到网站的盈利模式,一般都将网站广告放在第一位。吸引人气——投放广告——风险融资,成了很多网站盈利模式的首选,流量=广告=盈利,也成了网站经营者脑子里的黄金等式。殊不知,电视与平面媒体上动辄数亿的企业形象广告,在几年内是很难在互联网上重现的。而互联网广告这块蛋糕,又被新浪、搜狐、网易等大门户瓜分殆尽,能投放到证券网站上的广告,与网站巨大的投入相比,根本是不对称的。

  那能否突出行业优势,做与财经证券有关的广告呢?答案也是否定的。银行、上市公司、基金公司、投资咨询公司是投放证券类网站的主要群体,而他们投放的大部分都不是形象广告,而是产品销售广告。以基金公司为例,一般都是在基金销售期投放一定的广告,网站上的广告投放预算十分有限。而这些广告,又被门户网站财经频道、报纸网站瓜分了一大部分。就拿之前红火的股改投票宣传来说,更多的市场份额,是被中证网、全景网等采用报网联动的方式取走了。

  综上所述,网站广告只能成为网站收入的补充,起到锦上添花的目的。网站广告中存在的有限的广告投放,众多的竞争对手,高昂的回扣等因素,都将注定证券网站经营者不能将广告作为其利润的主要来源。

  电信增值业务

  广告不是救世主,那门户网站的三大法宝之一,电信增值业务总能算证券网站的收入了吧。非常不幸,答案也是否定的。在移动增值业务收入中,财经证券类的收入少的可怜,根本无法与娱乐等大户相提并论。而在WAP营销方面,事实证明网站能起的作用可以基本忽略不计。在短信方面,相对好一些,但网站发展用户的效率也远低于其他网下渠道。可以说,网站对电信增值业务的贡献,与其说是在用户上,还不如说是在品牌上。网站流量的增加,很难体现在电信增值业务的帐单上。而公司在移动业务上的增长,功劳也很难记在网站上。

  产品销售

  我们再将目光聚焦到证券产品销售上,这是各证券网站增长最快的收入来源。各大证券网站,都有自己的商城,卖场,各类产品销售额也红红火火,网站能带来盈利,似乎是不争的事实。

  但仔细一分析,就不像看上去那么美了。大部分网站在销售中起的作用,总结起来无外基本上是以下两类:产品宣传、下定单。而网站内容在里面起的作用,也不外乎汇集用户,再通过广告语引导到产品介绍处,就算完成任务了。如果以传统商业来比喻的话,网站可以比做商业街,汇集了很多人流。而商城则是一个个柜台,放满了产品,网站支付则是一个个收银台。但整个销售环节中,却缺乏了重要的一环:销售导购。由于内容与产品的脱节,吸引的用户缺乏针对性,使流量转化为收益的效率十分低,让大量的潜在付费客户在寻找中纷纷流失,而那些愿意付费的客户,更多则是通过电话营销等网下手段带来的。

  也许有人要说,网上与网下结合本来就是互联网的销售模式,指望让用户在网站上直接掏钱的想法太理想化了,不太现实。但如果这样,为什么还需要投入巨大的建立网站,再以高昂的成本保证网站的日常运营呢?以最近的一个收购案为例:800万美金的收购额,将近6千万人民币,估计至少能买断网站10年的全部广告。更不用说,购买网站后每年还需支付几百万到几千万的运行费用。如果网站在销售上的作用仅是上述那些的话,购买网站广告应远远比建设网站省钱。作为精明的商人,应该不会犯下那么低级的错误吧。

  因此,网站目前的产品销售模式,尚未发挥互联网销售的真正潜力,网站还应起到精细化区分用户,提高销售成功率的作用。仍以导购为例,网站应起到营业员的作用,帮助用户来到他合适的柜台,向其介绍购买产品所需的各种信息,提供产品比较的工具,帮助用户完成购买工作。而在购买后,继续进行售后服务,并介绍用户合适的新产品给用户,扩大用户的贡献值。关于这种销售模式想法,笔者将另文进行设想,这里就不展开了。

  如果以上理想化的销售模式成为现实,那网站将成为销售中的核心环节,降低营销成本,提高各环节的销售成功率,将取代单纯的网站流量成为网站内容负责人的首要目标。而高互动性的特点,能使网站比电视导购、报纸导购有更强的生命力。那时,网站内容部门也能摆脱目前公司辅助部门的尴尬形象,获得足够的资源。对于核心利润部门,每一个老板都是愿意投入的。

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