不合格账户中止交易 投资者怎么办(2)

　　8.不合格账户的注销是否必须投资者本人申请？

　　答：对于无证券余额的不合格账户，无法联系投资者或投资者不配合的，证券公司可以主动办理注销手续。

　　9.投资者证券账户被其他证券公司作为不合格账户注销，如何办理免费开户？

　　答：证券账户被其他证券公司作为不合格账户注销的，投资者可要求现委托交易的证券公司协助办理免费开户，新开账户当日可用。

　　10.因投资者出国、收监入狱等原因，本人无法到场办理账户规范手续，该如何处理？

　　答：投资者可以委托他人代为办理，但应当提供经国家公证机关公证的授权委托书。如果投资者在国外，可提交经我国驻外使领馆公证或认证的授权委托书；如果投资者为服刑人员，公证机关的公证员可前往监狱等场所提供公证服务。

　　11.持有不合格账户的自然人死亡的以及机构解散注销或年检过期的，如何办理账户规范手续？

　　答：持有不合格账户的个人投资者死亡的或机构投资者解散注销的，先由其财产合法承继人办理所涉不合格账户内资产的确认手续，再按照登记结算公司关于自然人遗产继承或法人资格丧失所涉股份非交易过户的有关规定办理非交易过户手续，并注销原不合格账户。机构年检过期的，应当补办年检手续后，再办理账户规范手续。

　　12.投资者使用临时身份证可否办理账户规范手续？

　　答：根据公安部相关规定，临时居民身份证具有证明公民身份的法律效力，因此持临时身份证可以办理账户规范手续。

　　13.如何咨询深市账户规范及中止交易有关问题？

　　答：投资者遇有深市账户规范和中止交易相关问题，可拨打深圳证券交易所投资者服务热线0755-82083000、中国证券登记结算公司深圳分公司咨询电话0755-25988880，或发邮件至cis@szse.cn。