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陌生公司推介股票信息 啼笑皆非无法相信


http://finance.sina.com.cn 2005年03月18日 07:53 新闻晨报

  □晨报热线记者 邹颖琦

  前天傍晚,宋老伯家里接到了一个奇怪的电话,一个语气温柔的小姐一开口就报出了宋老先生的姓名,然后通知他于昨天下午到东方路738号裕安大厦20楼领取股票信息的相关资料。正当宋老伯疑惑着家中的电话号码如何被别人所知,对方竟说自己这里是政府机关,当然知道他的个人信息。昨天,晨报热线记者就那家自称“华氏资产经营有限公司的分点”的
单位从何处获得个人信息,进行了一番调查,最终却经历一个啼笑皆非的过程。

  第一次联系

  “信息来自联交所”

  昨天上午10点,记者以客户身份致电裕安大厦20楼的这家公司,前台小姐一开口就自我介绍公司是“联交所”的会员,却避开有关公司名称的问题。对于公司如何得知客户信息,她解释公司联系的这些客户以前都在证券公司内开过户,由于证券公司与“联交所”挂钩,因此公司通过“联交所”取得了客户的姓名和电话,在此范围内进行随机抽取。据介绍,“联交所”的全称为“上海联合产权交易所”,是经上海市人民政府批准设立的具有事业法人资格的综合性产权交易服务机构。记者随后从宋先生处了解到,9年前他曾经在裕安大厦内的证券公司开户投资股票。

  为证实该小姐的解释,记者致电联交所,咨询新股推荐工作时客户资料抽取方面的帮助,工作人员明确表示:联交所不向会员单位提供个人信息。

  第二次联系打死也不说公司名叫什么

  下午1点左右,记者又拨通了这家公司的电话,就上午从联交所得到的信息向该公司作进一步求证。对于记者追问公司名称,前台小姐再次避开,仍以联交所会员自居。当得知记者已向联交所求证,该小姐就开始支吾,先说自己是刚来的,后又说出前言不搭后语的答案:“可能是他们打错了。”

  见她无法答复疑问,记者便要求她将电话转到负责人手里,于是一位姓段的小姐接听了记者的电话。

  段小姐介绍,他们是华氏资产经营有限公司的分点,主要负责产权方面的工作。对于先前前台小姐前后矛盾的说法,段小姐的解释是,她们并不清楚实情,所以回答有误。她又介绍,客户的个人信息来自于证券公司和随机拨打两个方面。对于业务员自称“政府机关”、“联交所会员”的情况,段小姐表示将严厉查处。

  第三次联系“负责人”变成“一般员工”

  下午3点,宋先生从裕安大厦参加新股推介会回来。原本对这次活动起疑,宋先生一进门就拒绝登记个人信息,但现场的工作人员仅凭宋先生勉强说出的家庭电话号码最后四位,就找出了相关的个人信息。

  16点左右,记者再次拨通了那家华氏资产经营有限公司的电话,请总机转接段小姐。段小姐一听是记者来电,马上否认资料来自证券公司,更否认前台小姐曾以联合产权交易所名义拨打市民电话的错误解释,说他们完全是随机拨打电话的。由于无法对自己前面的说法自圆其说,段小姐赶紧称自己“只是公司一般员工”,并请出了部门经理王小姐。

  王小姐再次向记者重申,他们的确靠随机拨打联系客户,在接通电话时,工作人员往往要补问电话号码用户的姓名。对于前后多位工作人员回答前后矛盾的原因,王小姐的解释是“不同部门对事情了解程度可能不同”。






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