2016年01月21日13:54 新浪乐居

  见地 董文艳

  放权,放权,万科即将掀起新一轮管控变革。

  万宝之争未见明朗,但万科基本面一切有条不紊地进行,新一轮针对性的管控变革已经内部动员。对于它极力争取的中小股东而言,万科高层“自动驾驶”的高水平管控素养,可能是最好的拜票。

  1月19日,万科在总部召开了2015年度万科营销系统大会。这是一年一度的内部例会,今年的会议主题是:以客户为中心,提升营销系统核心能力。会上强调了客户导向与控制费用,一反常态的并未下达2016年具体的营销主题。有与会者称,郁亮在会上发言中提到了万宝之争。

  营销会议持续了一整天,在这天的晚些时候,第四届万科iPrize营销大奖颁奖晚宴紧随其后,场面盛大,31位iPrizer站到了领奖台,为过去一年的辛劳与成绩领赏。

  在这场营销系统大会上,最为瞩目的大奖莫过于营销专业奖。见地君了解到,营销专业奖分为六个细分奖项。北京区域、上海公司、上海区域、南京公司、武汉公司、杭州公司的营销体系在过去一年表现抢眼,榜上有名。

  见 地君从内部会中获悉,在营销专业奖中,获得最佳客户体验奖的是上海公司全天候销售服务体系建设;获得最佳管理实践奖的是北京区域客户在线选房/竞价系统; 获得最佳团队建设奖的是上海区域营销经理人V+训练营;获得最佳营销案例奖的是南京公司“橙意”系列整合营销;获得最佳研究成果奖的是武汉公司新市场环境 下的客户细分研究;获得最佳广告作品奖的是杭州公司玉泉零成本声画跨界广告作品。

  不过,与往年相比,万科今年营销系统大会的重要意义已对内淡化许多。往年的营销大会多是看市场风向,定来年的营销大主题。而这次不同,颇有中央仅向地方提出精神方向的意味。

  此变化并非无来由。见地君独家获悉,万科春节后将展开组织架构变革,将集团诸项大权下放至区域,现已确定下放的权限包括营销、设计、工程质量管控权,其余下放业务权限仍在讨论中。万科未来将走强权区域之路,四大区域——北京、上海、广深、成都区域地位都将上升如小集团,互相展开利润PK。各区域将开始正式对各自的利润负责,根据区域内经营与产品情况,进行资源整合,未来或出现区域内各城市公司合并、撤退动作。

  这一变革让万科的区域重要性明显踏上新台阶。此前,万科集团掌握多项大权,地方城市公司百花齐放,形成集团到地方公司的强强关联,而万科区域意义多被弱化,四大区域只起一定协调作用。

  那时,各区域内城市公司发展强弱不一,彼此之间几乎没有化学反应。而四大区域也多在销售规模上展开较量,秀的肌肉往往仅是区域内城市公司数量多寡、销售规模大小总和等。在这样的区域弱管控情境下,四大区域对区域内整体利润高低实际只有建议权,无法进行切实管控。

  而 目前阶段,万科各区域间利润悬殊已然较大。现万科北京区域区首为刘肖,上海区域区首为张海,成都区域区首为王海武,广深区域区首为张纪文。2014年,从 万科各区域利润对比中可知,广深与上海区域分别以利润占比30.76%、27.07%居于前列,成都区域和北京区域分别以22.82%与19.35%的利 润占比垫底。

  见地君了解到,此番万科变革的出发点在于,地产时代变天,各城市公司强弱差异性越来越大,能量不均,而各地资源流动与人才调配又时有阻碍,集团统一发令也常常遭遇地方博弈。对集团而言,出台全集团上下均受益的有效政策进行管理,是一大难题。

  “加上之前万科明星公司和落后公司并存在一个区域,区域其实也没什么动力谋发展。”一位万科内部人士说。

  万科需要利益共同体,实现各地人才对流,在城市据点上取长补短,甚至在城市进退与否中,推行优胜劣汰。

  具 体来说,过去的地产黄金时代,遍地都是发展机会,在那样的大背景下,万科形成了这样一种万科生态:在集团把控下,区域存在感趋弱,由各地释放自主性与灵活 性,各城市为王。但是随地产白银时代来临,万科许多城市发展空间有限,利润疲软多年,“有些城市其实已经到了撤退的时候,但却还在硬撑。”一位万科内部管 理者对见地君说。

  见地君获悉,2015年,万科一些利润较低城市多集中在北方区域,而除北京、上海、深圳、杭州历来利润颇佳的城市外,合肥、佛山在万科2015年内部利润城市排名中表现则颇为抢眼。

  “职业经理人模式下,各地总经理都不会承认自己所在的城市发展不行了,承认了,自己的位置就没了。所以各地方公司不会自己给自己动刀革命,更不可能申请撤退。集团现在要让区域一盘棋,实现四区统领,从城市公司的更高层面整合,才可能打破这种僵化的局面。”一位万科内部知情人对见地君说。

  这意味着,未来或将有一些城市公司面临撤销与降级,此前这一命令需由集团下达,但多遭遇区域与城市公司反对。“因为城市少了,也是对区域力量的削弱,区域过去拼的是销售规模。”

  除 了撤销发展不佳的公司,变革后,强区域管控还意图打破原先各城市为营,各为铁板的局面。这会促使优秀的万科城市公司调配人马支援本区域内新城市公司,互通 有无,共谋区域利润的提升。而此前,除集团硬性指派,优秀城市从自身发展角度出发,其实大多都吝于为他城贡献优秀人才。

  当万科集团将营销权、设计权、工程质量管控权等更多权限下放至区域,让区域为主体展开利润竞争,各自整合资源,新的激励制度也将随之匹配。见地君获悉,为了做大区域整体蛋糕,区域也将会有奖金分配权。

  万科这一变革,设想较为理想,而现实是否骨干,仍旧未知。如何让各城市公司从区域内找到归属感,从各城为王到向区域称臣,为区域谋发展,还需做各种调试,不会是一蹴而就的。但在万宝之争如火如荼时,万科仍致力于改革放权,优化自身组织架构,此种精神,也属不易。

  在区域实权化的这一趋势下,也难怪此次召开的万科集团营销系统大会更多是表彰会性质了。

  “这次营销会议,我们只是提出总要求而已,不会有往年那种特别细化的营销要求。因为区域权力会越来越大,接下来,区域才会越来越大的影响地方公司的战略方针。”万科一位内部管理者对见地君说。

  (原标题为:【独家】万科在大梅沙总部刚刚发出了一个动员令)

责任编辑:张恒星 SF142

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