浦发行零售金融3年自考：冲刺30%~40%

　　本报记者蔡臻欣发自上海

　　“我行对于零售金融业务未来的战略已经有了明确规划，简而言之，就是未来三年左右时间，使零售金融业务占比达到30%~40%。”浦发银行(资讯 行情 论坛)(600000.SH)副行长张耀麟昨天在接受《第一财经日报》采访时作上述表示。

　　张耀麟是在出席“2006年中国零售银行业务暨

银行卡与支付业务大会”的间隙接受本报记者采访的。针对本报记者提出的关于“浦发银行如何确保这一战略目标实现”这一问题，张耀麟表示：“在战略方向上，我们依然要保持牢牢在基础业务扎根的理念，做好做细服务于大众客户的支付、结算等环节。与此同时，我行将进一步与新的经济形态相结合，一方面体现服务于多种需求的责任，另一方面去发现挖掘差异化需求，并提供针对性的差异化服务。”

　　浦发银行去年先后成立事业部制运营，并专门成立个人产品部以对应零售银行的战略构架。张耀麟向本报记者透露：“今年开始浦发银行将进一步实施组织架构改革，其中很关键的一点是把个人业务与公司业务分开来考核，进一步按照

零售业务的方式来经营管理。”

　　他强调，浦发银行之所以能够快速应对客户新需求的产生并迅速开发创新产品，“其一是理念上的革新，将以客户为导向的理念贯穿全行的经营战略。其二是依托于全行计算机系统的强大功能，包括全行大集中带来的信息技术整合优势。我们可以迅速感知客户需求，并随即进行研发和产品提供。一般在三周内就可以从发现需求到完成上市新的产品。大集中使我们的产品可以迅速覆及所有平台。”

　　浦发银行还将在全国推出将

信用卡和借记卡功能整合的创新产品。