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武汉 2005-01-18(中国商业电讯)——2004年，对于烽火通信(资讯 行情 论坛)(600498)来说是值得纪念的一年。从1999年成立至今，烽火通信迎来了五周年庆典。这五年里，我国电信市场潮起潮落，竞争惨烈，尤其是那场突如其来的全球通信寒潮更是令不少厂家元气大伤，有的甚至是折戟沉沙，永远退出了曾经角逐的舞台。然而烽火通信，这个成立才五年的年轻企业，不仅顽强地经受住了全球通信寒潮的严峻考验，而且还成为电信大萧条时期少数保持增长的设备制造商之一，牢牢地巩固了国内设备供应商第一集团军的位置。这五年里，
烽火通信的主导产品光网络设备频频应用于国家一级干线、二级干线以及本地网和城域网建设中，显示出了强大的市场竞争力；光缆市场占率稳步提升，已位于行业第二；宽带接入产品ADSL成功地实现了30多万线的网上应用……在这一串串辉煌业绩的背后，烽火通信走过了一条随需应变、锐意创新的改革之路。
面前当前市场竞争的严峻考验，烽火通信积极转变思想，深化客户战略，对公司的核心业务流程进行大刀阔斧的改革。在市场环节：烽火通信积极整合市场体系资源，组建了纵向产品行销线、网络行销线和横向区域线的立体营销网络体系，并在北京设立市场总部，适应了运营商差异化、个性化的需求，全面提升烽火的市场营销服务能力；在研发环节：烽火通信始终以客户为导向，不断优化研发管理流程，对研发资源进行重新整合，组建IPD团队，使产品开发、生产制造、市场推广和售后服务形成有机的项目团队，提高了研发对市场的响应速度；在人力资源环节：烽火通信持续深化绩效管理，加大对利润指标的考核力度，全面推行任职资格体系建设，为员工建立符合自身价值取向的职业发展通道；在服务环节，烽火通信以客户满意度为评价标准，积极构筑完善的三级网络服务体系，大力推行本地化服务策略，设立本地工程服务中心，加强工程巡访力度，让服务零距离贴近用户，以提高响应客户的速度和服务质量。此外，烽火还应客户需求开展代维服务，为用户提供多层次、全方位的个性化、差异化服务。
通过对核心业务流程的持续优化和改进，烽火通信夯实了企业的管理基础，增强了对市场的支撑能力，解决了企业发展的内部动力问题。然而要在激烈的市场竞争中实现可持续发展必须具备具有自主知识产权的核心技术优势，要善于根据客户需求，不断加大技术创新力度，努力提高企业的技术实力。作为国内主流设备供应商，烽火通信一直坚持走技术创新之路，努力将技术的先进性、前瞻性与用户的实际需求结合起来，通过个性化的产品和技术来满足用户的差异化需求。
近几年，烽火通信的研发重点主要锁定在核心光网络、城域传输、宽带接入等几大领域，在产品的研发和创新中更为注重业务开发、网络运营及投资回报等运营商关注的焦点问题，并多次取得了重大突破，极大地增强了烽火的综合技术实力。针对骨干网向超长距离发展的方向，烽火通信已成功开发出具有完全独立自主知识产权的ULH WDM光传输系统，可实现5000公里的无电中继传输，有效解决了骨干网超长距离的传送问题，大大降低了网络的建设成本和运营成本。目前该系统已顺利通过国家863项目专家组的总体验收，其功能和性能达到国际业界同等水平、国内领先水平。在智能光网络领域，烽火通信率先在业界推出商用化ASON系统FonsWeaver设备，并成功通过中国移动组织的ASON设备的各项测试。作为此次参测的仅有的两家国内厂商之一，烽火通信显示出了强大的技术实力，进一步促进了我国智能光网络水平的稳步发展。针对FTTH的发展趋势，烽火通信凭借深厚的技术积累多次取得重大突破，所承担的国家863项目“基于千兆以太网宽带无源光网络技术”成功通过科技部测试和验收，这不仅标志着烽火已经完全独立掌握了EPON多项核心技术，而且也进一步促进了我国光纤接入技术向FTTH的大幅迈进。在致力于FTTH技术研究的同时，烽火通信还大力推动FTTH的实用化进程，在武汉成功开通了目前国内最大的FTTH试验工程，其EPON系统应用其中，显示出了该项产品的成熟性能。
烽火通信不仅在技术创新上实现了一次又一次的飞跃，而且在市场推广方面也取得了令人瞩目的成绩，其先进成熟的产品技术和优秀的全网解决方案多次服务于我国运营商的网络建设，为我国民族通信产业的发展作出了积极的贡献。
一级干线市场历来是检验通信设备制造商整体实力的重要筹码。虽然前两年我国电信市场处在行业低谷时期，但烽火通信以其领先的技术优势和强大的综合竞争实力在低迷的市场中逆风飞扬，频频中标国家基础干线项目，显示出了新时期民族通信企业的独特风采。从中国电信东北环、昆拉10G SDH国家一级干线等项目到中国网通西南环、兰州-乌鲁木齐WDM系统工程、兰州-西宁-格尔木WDM系统等工程，再到铁通公司石太、宝中、石德、通让等接入网干线，烽火通信的高端光网络产品FONST 2500/W1600系统获得了大规模的商用，相继服务于数十条国家一级干线，这不仅巩固了烽火在核心光网络领域的地位，同时也表明烽火通信高端光网络设备的技术性能已经完全满足高层网络的建设需要，具备了与国际通信巨头全面竞争的实力。
“千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始得金”。在群雄逐鹿的电信市场竞争中，烽火通信始终以客户需求为导向，积极加强市场创新、管理创新、技术创新、服务创新，打造了自身强大的综合竞争实力，书写了我国民族通信厂商克难奋进、锐意创新的精彩篇章。面对经济全球化的浪潮，烽火通信将以更坚实的步伐和更骄健的身影阔步向前，在国际化大舞台中尽显民族通信产业风流。
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