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长沙 2004-12-06(中国商业电讯)——近日，创智CRM签约四川蓝光实业集团有限公司，成功进军西南地区，进一步确立了创智科技(资讯 行情 论坛)(000787)企业级CRM在房地产行业的领先地位。
蓝光集团是以房地产开发和商业物业经营管理为核心产业，并适度多元化发展的跨区域、跨行业的大型企业集团，先后在成都开发了“蓝光大厦”、“世纪电脑城”、“罗马
假日广场”、“玉林生活广场”、“东方时代商城”、“蓝色加勒比”、“五块石综合市场”、“金色夏威夷”、“海棠月色”、“凯蒂阳光”、“西岸帝景”、“高盛中心”、“枫桥晓月”、“时代华章”、“郁金香广场”、“蓝光.金荷花”等一系列大型商业地产项目，同时也有多个大型住宅地产项目于近期开盘。
随着国家新土地政策的出台并强力推行，房地产行业面临了重大的变化，蓝光集团及时更新观念，积极调整，主动顺应新的竞争形势，以创新求变的意识和艰辛的努力，创造了良好的发展空间。在全面通过各种质量管理体系认证后，集团开始全面实施CRM，打造全新的客户关系管理体系。在集团各级领导的高度重视和统一指挥下，成立了专门的CRM战略中心，研究切合公司实际的CRM战略规划、需求和实施方法步骤。同时对国内已实施CRM的房地产企业及软件供应商进行了全面的考察、了解和交流。本着诚信、公正、公开的原则进行了招标，通过严格评比和筛选，创智CRM凭实力和丰富的房地产实施经验，从众多投标企业中脱颖而出，一举中标，为蓝光集团打造包括销售管理、市场营销、物业经营和招商管理、客户服务、会员管理、知识库、呼叫中心在内的覆盖商业地产和住宅地产的企业级CRM整体信息化系统。现在各项实施工作进展顺利，一期工程将于年底上线。
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