用友软件 两万元开启ERP普及时代

　　□ 本报记者 红 敏

　　11月20日，重新回到用友软件(资讯 行情 论坛)CEO位置不久的王文京表示：ERP进入普及时代，用友要投身中国的ERP普及事业。这是极具理性的王文京为本年度管理软件行业主旋律的总结性发言，也是用友面对市场潮流做出的理性选择。

　　自4月份速达发布2万元低价ERP引发行业振荡以来，速达、金蝶、用友三家上市公司为主的管理软件厂商持续了大半年的博弈，先后在普及ERP道路上做出积极姿态，ERP贵族化的行业壁垒轰然倒塌，厂商将围绕普及型ERP展开新一轮的全面竞争，

　　有限市场与ERP困兽

　　2001和2002是管理软件在资本和市场取得长足发展的两个年度。经历了第一轮网络泡沫、正处于低潮的国内IT业期待有微软级的巨无霸诞生，被认为具有高知识附加值的管理软件公司一度被寄予了厚望。而ERP厂商也不失时机地高放卫星，抛出诸如“五年进入世界软件十强”的豪言壮语。

　　但随着2003年财报在年初发布，用友、金蝶分别23%和24%的营收增长相对上个年度平均59%的增长速度明显放缓，这份答卷与公众的期待形成了强烈反差。

　　人们发现被政府、媒体和厂商热炒的ERP市场也有很大的泡沫，在ERP的供需方面存在着很大的矛盾。

　　一方面，在概念营销惯性下成长起来的厂商仍然不肯揭开ERP的神秘面纱。

　　另一方面，不断曝光的ERP失败案例、居高不下的ERP价格让很多企业持币观望。

　　一个值得关注的现象是：伴随国家宏观调控，部分国有企业特别是制造业ERP项目搁浅，立即成为有些ERP企业欠收的理由。人们更加相信，贵族化的ERP是一个曾经被放大，引来众多淘金者但却十分有限的市场。

　　曾经靠政府扶植、在泡沫环境下膨胀起的定制ERP厂商也被质疑遭遇了发展的瓶颈。

　　战略国际化或产品普及化是ERP困兽突围的两个方向。

　　国际化已经做了尝试，但仅仅限于战略层面。

　　后一条道路更不平坦。对任何一个行业，降价都是普及的先决条件，ERP也不例外。对于净利润率只有10%左右的定制ERP厂商来说降价的同时必须压缩成本，而多年搭建起的定制加直销的商业模式已经形成了庞大的体系，削减成本与商业模式存在巨大的矛盾。

　　供需之间的行业壁垒，看上去更需要一个外力、一个搅局者来推倒。这个搅局者不能是贵族ERP的既得利益者，应有一条不同于定制ERP的成长轨迹，当然它还需要有资本。

　　2万元开启ERP普及时代

　　速达软件扮演了这个角色。速达拷贝了18年历史、600万家用户的全球最大中小企业管理软件Quickbooks的商业和产品模式，在国内中小企业市场默默耕耘了6年，走了一条通用软件规模化交付的道路，2003年在香港创业板上市。最重要的是速达积累了比用友、金蝶数量还要多的客户资源。

　　普及型ERP市场的诱人气息，使羽翼已丰的速达最先站出来充当了搅局者。

　　4月19日，速达软件在广州、上海、北京、武汉四地同时推出一款两万元的Quick-ERP拉开了ERP普及的序幕。继承了Quickbooks易学易用特性的速达Quick-ERP得到了中小企业的广泛认可。速达软件总裁邹其雄强调：此举就是要将ERP拉下神坛，让平民企业也能用得起ERP。一时间，“平民ERP”、“推倒壁垒”、“ERP价格屠夫”成为行业最热的词汇。

　　杀手级的价格让定制ERP产生了本能的抵抗。最先受到这款产品冲击的是大本营同在珠三角的金蝶。速达与金蝶的争吵是今年ERP市场上最抢眼的一幕。矛盾的根源正是源于Quick-ERP对金蝶K3的强烈冲击。

　　谁也不能超脱价格博弈的囚徒困境。这层薄纸一旦被捅破就一发不可收。需求决定了存在，存在证明了合理。定制ERP厂商必须加入ERP普及的行列，虽然带着种种的不情愿，虽然会伴随着企业转型的阵痛与危险，但普及显然成为了潮流。

　　徐少春虽然在4月份还在媒体撰文以“ERP不是快餐”质疑这种通用ERP的合理性。9月份就推出了“可快速配置K／3 V10.1”，实际上是先用友一步对普及型ERP趋势的回应。

　　11月，用友推出普及型的U86.0，同时终于承认中国进入了ERP的普及时代。

　　从速达提倡的通用ERP规模化交付到用友倡导的个性ERP规模化交付，至此，一个普及型ERP的战国时代正式开启。