华润锦华率先推行平衡计分卡

　　华润锦华(000810)在行业内首家推行平衡计分卡，以提高企业管理效率。

　　公司提出必须寻求市场化的管理战略思路，坚持发展创新。在管理策略方面，华润锦华开始强调细节管理，采用作业成本管理和5S管理等先进的现代企业管理方法，使成本被尽可能精确地记录与分摊，寻找并消除无效作业。公司在轻纺集团的支持下，开始推行平衡计分卡，建立财务、客户、流程、员工学习与成长四个维度的绩效评价体系。

　　据介绍，平衡计分卡(BSC)是由哈佛商学院的领导力开发课程教授罗伯特?卡普兰和复兴全球战略集团创始人兼总裁大卫?诺顿对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司进行为期一年的研究后发明的一种绩效管理模式，它从财务、顾客、业务流程和内部学习四个方面来评价和增强公司长期战略执行能力。在继ERP、CRM之后，平衡计分卡在我国又引发新一轮管理工具的热潮。