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奥迪A6摘取用户满意度双料冠军


http://finance.sina.com.cn 2004年09月16日 19:32 PRNEWS.cn中国商业电讯

奥迪A6摘取用户满意度双料冠军

  长春 2004-09-16(中国商业电讯) ——近日,在中国质量协会和全国用户委员会联合公布的2004年度全国轿车用户满意度指数测评中,一汽-大众生产的奥迪A6以78.3的高分,高居13家著名汽车厂商榜首,成为国内“用户满意度第一”的轿车品牌。同时,在全球某著名专业汽车市场调研机构的国产轿车用户满意度调查中,奥迪品牌再次获得这一殊荣。

  据中国质量协会和全国用户委员会公告,纳入本次测评的有上海大众、一汽大众、 上海通用等13家轿车生产企业,该测评结果全部由用户投票评选产生。一家全球汽车界权威的消费者调研机构自去年9月开始,对国内近20个大城市的4500多名汽车消费者进行了调查。结果显示,奥迪以81.5%的客户满意度指数(Customer Satisfaction Index)高居国产品牌榜首。该机构以汽车行业专业调查闻名,拥有30多年历史,影响力遍及全球,其工作方法已经成为汽车行业测量质量和消费者满意度的行业标准。

  一汽-大众公司在服务方面,拥有一个按国际统一标准建立起来的、由98家经销商组成的全国网络,在所有国际豪华品牌轿车的服务网络中,无论在服务范围还是在服务水平上都具有突出的竞争优势。奥迪A6轿车卓越的品质、优良的服务和完善的经销商网络已经被广大消费者所认同,正是凭借这些优势,国产奥迪一直保持着在国内豪华车市场上的领先地位。


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