原创 被误解的亚马逊，在中国的处境其实没有想象中那么差？

亚马逊仍是一家伟大的公司。

文 / 华商韬略 张凌云

亚马逊要退出中国？

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传闻成真。

亚马逊今天官方正式宣布了业务收缩和裁员的消息，将裁撤电商业务中的自营部分，专注做海外购，但会继续保留kindle和海外购、云计算服务AWS等业务。

据《中国经营报》透露，亚马逊中国区总裁、美籍华裔张文翊将离职。

尽管有所辟谣，但“亚马逊水土不服”“不敌阿里和京东”“由盛转衰，从中国溃败出局”等唱衰言论还是纷至沓来。

不可否认，中国本土电商市场竞争十分激烈，阿里、京东、拼多多、苏宁、网易、唯品会、小红书等数十家电商，都在拼命争夺市场份额。

市场研究公司iResearch Global表示，天猫和京东2018年占据了中国市场81.9%的份额。亚马逊2013年后便不再披露中国业务数据，但多家市场调研公司均认为，亚马逊在中国的电商份额已经不足1%。

如此看来，亚马逊似乎很“失败”。但实际上，亚马逊的电商业务仍然称霸全球。

据Euromonitor统计，2018年亚马逊占全球互联网零售市场的25%，阿里巴巴占15%，京东占12%。

2018年亚马逊财报显示，全年销售额2323.87亿美元，净利润达100.73亿美元。AI财经社曾如此形容亚马逊的成绩：“一年销售额相当于半个腾讯市值，一年净利润相当于一个58同城市值。”

可以说，亚马逊依旧是当之无愧的全球第一电商。

那么，该如何正确解读亚马逊在中国市场的情况？

其实，只不过是正常的业务调整罢了。

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我们先要明确一下亚马逊在中国的业务组成。

主要分为四部分：国内零售业务、亚马逊云、亚马逊跨境电商以及kindle。

而负面消息大多集中在国内零售业务上，前文已提到，亚马逊在中国的零售市场占比确实较低。

但以偏概全下结论是不对的，亚马逊其他三项业务在中国发展势头非常好。

首先，kindle中国已经是kindle全球最大的市场。2013年kindle进入中国市场，仅半年就实现盈利，2016年起中国就成为其销售第一大市场。

其次，针对国内零售业务的颓势，亚马逊中国其实早有行动。

自2014年起，亚马逊中国就在悄然转型，将重心逐渐放在了跨境电商上，相继推出了“海外购”跨境进口业务和帮助中国卖家的“全球开店”跨境出口业务。

2017年，亚马逊进一步进行业务调整，大面积压缩中国仓库，库存金额同比下降幅度超过50%。据《财经》透露，亚马逊中国的运营中心最早有15个，如今只剩下上海运营中心和若干保税仓。

然而，此举也曾被媒体误解为亚马逊将要退出中国的征兆。

实际上，亚马逊一直在中国大力布局跨境电商。

就在传言的同一天(4月17日)，亚马逊全球开店业务在浙江宁波跨境电商园举行了开园仪式。

而一周前(4月10日)，亚马逊还闯进了阿里巴巴的大本营，在杭州落地了第二家跨境电商园。2018年5月，亚马逊全球开店“跨境电商园”首站在厦门启动。

亚马逊方面表示，2019年将持续投入并推动中国卖家进行跨境电商出口，支持卖家在全球的业务发展。据悉，2018 年亚马逊全球的新增卖家中，超过40%都来自中国。

电子商务研究中心主任曹磊指出，亚马逊中国跨境出口这一业务板块，与阿里的速卖通同属于全国第一阵营。

就跨境电商最看重的物流而言，深耕全球市场多年的亚马逊优势明显，建立起了自营物流配送体系FBA，在全球拥有175个运营中心和超过10万个Kiva机器人的仓储和配送体系。据统计，2017年90%以上的跨境电商都在使用FBA。

截至目前，亚马逊已有美国、日本、加拿大、德国、英国、法国、意大利、西班牙、墨西哥、澳大利亚、印度、中东等12大海外站点向中国卖家开放。

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最后再来说说亚马逊云服务AWS。

亚马逊虽是电商起家，但早已突破自我，凭借强大的科技创新能力，成为全球首屈一指的科技公司，CEO贝索斯也荣登世界首富宝座。

如今，亚马逊最大营收业务不是电商，而是云服务AWS。

据2018年财报可知，AWS是运营收入最高的部门，营业收入为74.3亿美元，增速高达45.3%，为亚马逊贡献了22亿美元的运营利润，占整体运营利润(38 亿美元)的 54.6%。

而且，亚马逊云市场份额高居全球第一，市场份额达到51.8%。

那么，亚马逊云在中国表现如何？

由于电信牌照等本土监管问题，亚马逊云并未直接进入中国市场，而是2016年与中国上市公司光环新网合作，曲线进军。

通过光环新网的成绩，我们可以一窥亚马逊云的中国市场状态。

双方合作前，光环新网的年收入不足6亿元；合作当年，营收几乎连翻四倍，增长到23亿元;2017年光环新网营业收入继续增长至40亿元;2018年前三季度营收再次创下新高，约为45亿元。

光环新网的增长之快，侧面反映出了亚马逊中国的“云速度”。

总结一下，除了表现略差的国内零售业务外，亚马逊中国的其他业务都十分能打。

如此看来，亚马逊关闭中国本土零售业务，也只不过是砍掉亏损项目、调整优化业态的正常市场选择，并非真正退出中国，无须过度解读。

亚马逊在中国表现不够尽善尽美，但它仍是一家伟大的公司。

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