苹果发布会总结:熬夜两个小时就为了看苹果版今日头条和支付宝?

苹果发布会总结:熬夜两个小时就为了看苹果版今日头条和支付宝?
2019年03月26日 15:22 雪球

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出品三言财经

作者霖

没有AirPower,也没有iPhone SE2,传闻中苹果可能要发布的两款硬件产品仍然处于未知状态,这可能是苹果第一次不发布新硬件的春季发布会。

但是,没有硬件产品,并不意味着这场发布会不精彩,对于苹果来说,这是一场意义深刻的发布会,标志着苹果将发力内容领域。当以iPhone为主的硬件核心业务“触顶”时,苹果决心要“转型”了。

三言君忽然想起2018年10月时,库克访问中国时曾参观过今日头条。今天苹果发布的内容订阅服务,是库克从中国学到的也说不定啊。

回看苹果春季发布会

隆重推出苹果版今日头条和支付宝

在本次历时两个小时的春季发布会上,苹果总共发布了四款新产品: News +、 Card、 Arcade以及 TV +。

News +是苹果在此前推出的 News新闻服务基础上增加的新闻付费订阅服务。该订阅汇总了多家新闻媒体和超过300种杂志,为用户提供全方位的阅读内容体验。

发布会上,苹果表示目前只有 News +做到将新闻和杂志全面汇总,用户只通过一个App即可阅读数以百计的内容。

目前,已有包括洛杉矶时报、华尔街日报等美国知名纸媒加入 News,还有涵盖了几乎所有类目的杂志种类可供用户选择, 比如娱乐杂志、新闻杂志、生活方式杂志以及旅游杂志等。

News + 订阅价格为每月9.99美元且首月免费,将于3月26日在美国和加拿大正式上线。而且支持苹果的家庭共享功能,只需支付一次,即可让全家所有人享受服务。

2019年内苹果还将开通对 News对澳大利亚和英国的支持。

Card 是苹果基于 Pay搭建的庞大支付网络推出的虚拟信用卡。苹果表示,目前市场上信用卡存在利率高、手续费繁多、不安全以及使用体验差等诸多问题。

而 Card主要目的就是为用户提供便捷、便宜的信用卡服务。首先, Card可以随时申请使用,用户可直接在苹果的“钱包”应用中简单明了的查看自己的交易记录;苹果还为用户提供多种还款方式,比如可以提供月还款、周还款等。

为了激励用户开通、使用 Card,苹果表示 Card每一笔消费都可享现金返现。其中,只要用户使用 Card,则可享2%返现;而如果用户在苹果直营店购买苹果产品,则可享3%返现。

Card收取普遍低于市场利率的利息,并且苹果将为用户提供“实时利息”功能,用户可以直观的了解不同还款方案下需要缴纳的利息。此外, Card没有任何额外手续费,例如不收取年费、跨过交易费以及不收取延期还款滞纳金等。

Card依托 Pay,并且和高盛银行以及万事达卡合作,因此苹果表示该虚拟卡可以在全球任何支持 Pay的地区使用。

对于不支持 Pay的地区,苹果专门提供了一款由钛合金打造的 Card实体卡。当用户使用实体卡支付时,可享1%返现。

Card将于今年夏季于美国率先上线。

类似于 News +的新闻内容订阅服务, Arcade是苹果推出的游戏订阅服务。库克在发布会上宣布,目前iOS平台已成为世界上最大的游戏平台。为了激励游戏开发者,同时也让用户体验到更多的好游戏, Arcade由此诞生。

Arcade订阅服务为用户提供超过100余种游戏,并且还会持续增加。所有游戏皆为iOS平台独占,支持苹果所有设备。

该订阅服务上线后将以菜单栏模式在App Store呈现,不受网络条件限制,在无网络条件下也可随时游玩。并且支持多设备共享游戏进程,用户可以在自己不同的iOS设备上玩游戏。

Arcade 将于今年秋季正式上线,苹果表示已支持150余个国家,但暂未公布具体订阅价格。

TV+ 是本次发布会的压轴项目,所占用的时长也是最长的。 TV+是苹果基于 TV Channel 提供的视频内容订阅服务。

发布会上,苹果邀请来好莱坞著名导演斯皮尔伯格以及瑞茜·威瑟斯彭(Reese Witherspoon)、詹妮弗·安妮斯顿(Jennifer Aniston)和史蒂夫·卡瑞尔(Steve Carrell)等众多好莱坞明星为 TV +宣传。

TV +涵盖纪录片、剧情片、科幻以及儿童片等各种内容,这些也都属于苹果的原创独占视频内容。苹果表示, TV+支持全部苹果设备,用户可以选择线上观看也可以选择下载到本地观看,并且不包含任何形式广告。

TV + 订阅服务将于今年秋季上线,苹果称 TV将会支持100余个国家。

在推出 TV +同时,苹果也升级了 TV App,新 TV App将多个内容提供商集成在一个app中,用户不需要跳转至第三方平台观看。

新版 TV将于今年五月上线,而且苹果也为市场上其他智能电视品牌提供 TV 应用支持,比如三星和LG的智能电视等。

永恒的主题:个人隐私安全

苹果发布的四款新产品,屡次三番强调了一个共同点:个人隐私、信息的安全与保护。这也符合苹果一贯宣传的注重用户信息安全主题。

News +、 Arcade 和 TV +都为用户提供机器学习形式的推送算法,使得这些服务可以根据用户个人喜好推送内容。

另一方面,苹果强调,在使用这些订阅服务时,广告商无法追踪用户使用习惯,从而不会针对性的为用户推送广告。由于苹果采用的算法,用户阅读内容、使用习惯皆不会上传至苹果服务器以及被第三方获取,因此不存在用户信息被售卖至其他营销公司的问题。

而 Card虚拟卡版本也采用和 Pay类似的安全机制,用户在支付过程中借助指纹、和脸部识别的保护,第三方不会追踪到用户的卡片信息。此外, Card钛合金实体卡没有卡号、有效日期以及传统信用卡背面的CVV密码。因此,即使用户不慎丢失 Card,只需在“钱包”应用中挂失销毁即可,个人财务信息不会被盗。

硬件业绩在华遭遇滑铁卢 但靠软件服务恐难夺回中国市场

自初代iPhone发布以来,虽然苹果持续推出了包括iPad、Mac系列电脑等多种硬件产品,但iPhone仍然是占比最大的苹果核心业务。苹果收入主要依托于iPhone巨大的销售收入。

而在全球市场范围内,除了美国本土市场外,中国早已成为苹果最大的市场。库克自上任以来,即高度重视中国市场。他曾多次到访中国,为苹果旗下产品宣传。并且近些年来,苹果的硬件发布会上,中国元素出现频率也非常高,例如当年苹果专门为中国提供发布会中文字幕直播,邀请中国消费者在国内同步观看发布会等。

包括今年发布会上,库克宣传 Pay提供的服务时也强调了 Pay在北京、上海的支持。可见中国市场对于苹果来说是重中之重,苹果想获得更高的营收增长离不开中国市场支持。

但是,去年iPhone在中国遭遇滑铁卢,苹果营收业绩大幅度下滑。苹果16年来首次下调业绩预期。2019年初苹果第四季度财报显示,第四季度净销售报843亿美元,同比下降5%,而iPhone销售同比下跌15%。

根据瑞银(UBS)在近日发布报告称,今年2月份iPhone在中国市场的需求同比下滑了70%。为了提振中国市场,库克不得不将iPhone降价销售以挽颓势。

对于iPhone中国市场表现不佳,库克解释称系因中国经济下滑所致。但实际上不可否认的是,iPhone定价过高,再加上国内智能手机市场充分竞争,国产智能手机不断推陈出新,苹果硬件创新不力,难以保持如此高的定价,失败在某种程度上成为必然。

因此,这或许是苹果决心要走软件服务转型之路的初衷。但是,如果苹果打算用这次发布的四款产品进军中国,想要复制iPhone以及苹果其他硬件产品曾有的辉煌,恐怕难上加难。

苹果今天发布的所有产品,在中国并不是无人染指的空白市场,国内市场竞争,苹果若想强行分一口蛋糕并非易事。

首先,正如苹果宣传, News +是第一款将新闻媒体和杂志整合到一起的订阅服务。在发布会的演示过程中, News的使用体验很好,动态杂志封面和绚丽的排版,仿佛将哈利波特中魔法报纸称现在用户眼前。

但是 News +能否进入中国市场却还是未知数。一方面,国内提供新闻订阅服务的产品很多,今日头条当属首屈一指的竞争对手。经过多年耕耘,今日头条抓住用户的方法之一便是强大的推送算法,做到让用户读到想看的内容。

另一方面, News +服务可能会因我国对新闻内容发布的相关法律法规而无缘中国市场。毕竟几年前苹果宣布 News应用至今仍未能正式登陆中国市场。

苹果相对有竞争力的点则在于其强大的个人隐私保护特色算法上。这点对于饱受个人信息泄漏问题困扰的国内用户来有较大吸引力。

大数据时代,一方面服务提供商为用户提供个性化内容推送,但另一方面用户的个人信息恐也被收集,成为营销工具。而苹果则在这方面用技术手段在提供优质服务的同时,杜绝个人信息泄漏隐患。

作为本次发布会压轴出场的 TV +能否在中国市场掀起巨浪同样面临着和 News +一样的问题。

国内做视频内容推广的服务提供商数不胜数,爱奇艺、优酷、腾讯等,以相对低廉的价格在网上追剧、看电影对中国用户来说并不是新鲜事。

TV 进入中国首先要面对的即是和本土企业竞争,更关键的是要提供本土化的内容服务,此外, TV还要整合国内一众视频服务,这些都不是一蹴而就的事情。

而 TV +提供的苹果原创剧集内容,在国内也存在着政策、内容支持问题。进入中国市场,苹果还需花较大成本打造本土化的原创剧集,邀请中国本土导演、演员等为 TV + 提供独占内容。此外,国内对第三方影视服务提供商的政策相比国外较为复杂。考虑到苹果刚开始进驻内容创作市场,短时间内应该专注于美国以及文化近似的欧洲市场。

苹果版的“支付宝”即将上线

Arcade游戏服务最具吸引力

最快且最容易进入中国市场的则是苹果发布的 Card和 Arcade服务。

Card虚拟信用卡的确非常具备竞争性,甚至可以说是颠覆信用卡市场的佼佼者。诚然,目前各大银行提供的信用卡服务,同样有免年费、利率低的卡种供用户选择。但是, Card 将即时发卡、无年费、无国际交易费、无延期费、无透支现金费以及低利率还有无次数限制返现服务整合在一起,这使得 Card服务极具竞争性。

依托苹果庞大的用户群, Pay可为 Card “开足后门”,为用户支付提供一切便利通道。 Pay则为用户提供用户理财管理的统一入口。

不过, Card对国内市场影响力有限。一方面国内支付市场提供类似服务的就有支付宝、京东闪付等。支付宝的花呗和京东闪付功能同样有竞争力,用户也毋需在多个手机银行App中反复操作,使用支付宝或者京东闪付都可以实现一个入口管理多张银行卡功能。

其次,国内的几大支付巨头提供的返现、优惠活动同样吸引人。 Card无论是虚拟卡还是实体卡均受限于POS机限制,相比中国二维码支付方式,局限性很高。 Pay进入中国几年来,并未彻底改变中国用户支付习惯,因此,对中国第三方支付企业来说,面临的挑战并不大。

Card连同已在国内开通的 Pay在中国市场还有很长的路要走。

而目前看来,只有 游戏订阅服务 Arcade服务在中国较为容易生根发芽。相比安卓系统,iOS的封闭特色使得苹果生态对内容服务维护可以更从容。

Arcade如果真能做到自始至终保持独占游戏发布,对于手机游戏市场将造成较大的冲击。

中国拥有庞大的iOS使用人群,据App Annie报告显示,仅2018年春节假期期间,中国App Store用户支付量就高达3.8亿美元。

依托庞大的用户群, Arcade对于游戏开发者极具吸引力。目前, Arcade并为公布订阅价格。如果苹果订价也具备较高性价比,那么相信 Arcade服务将有改变手游市场运作方式的能力。

“用户永远是我们的重中之重”

库克在发布会最后如此说道,随之迎来雷鸣般的掌声。

有人说苹果永远不是第一个吃螃蟹的人,但却是第一个告诉你怎么把螃蟹吃好的人。

的确,苹果公司的很多产品并非首创,但却能提供业界最好的用户体验,这是苹果的优势。罗永浩曾在演讲中提到,乔布斯曾称苹果实际上是一家做软件的公司,好的用户体验来自于优秀的软件服务。

但是,相比手机、平板、电脑等软件系统开发,内容订阅、信用卡服务这类软件服务并非苹果的舒适区。不仅在中国市场存在强大的竞争压力,而且在美国本土,同样面临在相关领域耕耘多年的“老大哥”竞争。比如视屏服务提供商奈飞(Netflix),现已是市值过千亿美元的重量级企业, TV +想占一席之地不是那么容易。

拉拢一群美国大众耳熟能详的好莱坞明星、导演支持只是开始,内容订阅服务核心是持续不断的优秀原创支持。库克带领下的苹果必须持续投入,才有可能成为内容服务领域的黑马。

发布会结束后,苹果美国官网上线了iPhone SE清仓活动,但跳票已久的Airpower和传闻中的iPhone SE 2还是没有动静。

这次发布会,苹果将硬件更新全部转移至线上进行,或许大众期待的硬件产品发布会会在今年夏初的WWDC上进行吧。

针对本次苹果公司发布的新服务,你有什么样的期待和想法,欢迎留言告诉我们。(雪球)

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