入局云办公 360联想同日官宣 老牌IT企业眼馋“新风口”

入局云办公 360联想同日官宣 老牌IT企业眼馋“新风口”
2020年04月21日 20:02 北京商报网

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原标题:入局云办公 360联想同日官宣 老牌IT企业眼馋“新风口” 来源:北京商报网

4月21日,360、联想前后脚官宣了在云办公市场的布局,360全资收购了云办公企业亿方云,联想推出云办公品牌“Filez”。

头部IT企业对云办公的野心显而易见。为了找到立足之地,它们从各自优势出发,或做产品协同、或主打安全保障。在云办公爆发的当下,头部企业的品牌和资源优势可帮助它们更快打开市场,但仍逃不过的热潮退去后的种种考验。

不再遮掩野心

温吞了数年的云办公行业,在2020年迎来了爆发。4月21日,360宣布全资收购企业文件管理与协作企业亿方云。收购完成后,亿方云将保持独立发展。

亿方云成立于2015年,为企业提供文件的集中存储与管理、用户权限控制以及数据安全保障。近年来,亿方云为超25万家企业用户提供服务,涵盖教育、地产、零售快消行业,疫情期间,客户数量增长3倍以上。

谈及收购,亿方云CEO程远认为是自然而然的事,他向北京商报记者透露,“大概2019年7、8月,亿方云和360进行了业务合作。在这个过程中,我们发现双方团队的目标和做事风格一致,到10、11月,就谈到了资本合作”。

巧合的是,360宣布收购亿方云的当天,联想正式推出旗下云办公品牌Filez,为用户提供企业网盘、在线文档、融云一体机等多款产品与解决方案。

北京商报记者体验发现,亿方云和Filez的功能大同小异,都集中在网盘、文档方面。这是云办公的一个垂直领域,目前市场上较有影响力的企业有三四家,除了上述两家,石墨文档也在列。

与360和联想不同,阿里云瞄准的是更综合的市场,在一周前上线了独立App“阿里云会议”,且已经进行了一次升级。

根据苹果应用商店介绍,阿里云会议的开发者是阿里巴巴集团。阿里云会议提供音视频沟通以及屏幕共享服务,支持跨平台和跨终端的沟通协作。不过,阿里云官方始终未予回应。

这三个新人只是云办公企业的冰山一角。据不完全统计,目前国内有超过30家企业提供云办公服务,在360、联想、阿里云之前,字节跳动、腾讯云这类头部企业已先行布局。

云办公也并不是2020年才冒出的新概念,但据艾媒咨询数据,在2020年之前,云办公市场规模增幅均在30%以下,其中2017-2019年的市场规模分别是195亿元、240亿元、288亿元,预计到2020年该数字将飙至449亿元,增幅55.9%。

新势力老霸主

按照功能区别,目前市面上的云办公产品分为四类,包括即时通信、文档协作、任务/人员管理、设计工具,用户感知度更高的产品包括企业微信、钉钉、金山文档等,这不光因为产品功能全面,还受益于产品背后的品牌效应。

2020年云办公的新老势力同步崛起,钉钉的数据变化就是缩影。来自QuestMobile《2020中国移动互联网春季大报告》的数据显示,2020年3月,钉钉月活2.88亿人,排在全行业第20名。

“这是钉钉2019年至今排名最前的一次”,QuestMobile研究院人士告诉北京商报记者。根据QuestMobile报告,在此前披露的月活榜单中,钉钉不光未挤进前50名,月活还不足1亿。

市场和用户规模是IT互联网扎堆云办公市场的直接原因,老牌企业的优势则体现在客户资源上。“云办公这个新业务和他们的原有业务,有不同程度的交集,客户拓展难度相比创业企业要低”,艾媒咨询CEO张毅表示。

比达分析师李锦清则提到了技术积累,“一般老牌企业,尤其是头部企业都会有自己内部的云办公产品。他们上线的云办公产品,很多是自己内部验证过的,还有些企业本身就有与云办公软件可协同的现成产品,360和联想就属于后者”。

按照360的计划,完成收购后,亿方云会与360安全云盘形成互补与配合,并围绕“企业网盘+协同办公”业务,升级产品服务。360希望用系统安全、数据安全、业务安全、服务安全等方面为办公协同软件服务。更重要的是,360未来的战略重点正是政企市场。

联想则早在2006年就推出了自主研发的企业网盘产品。目前,服务超过50个行业的5000家龙头企业。

根据苹果应用商店信息,联想觊觎云办公市场已久,早在一年前就已推出独立App“联想Filez”,并在持续进行版本升级。不过,联想官方对这个新品牌的产品细节和战略价值,保持沉默。

风口后成考验

相比之下,程远给北京商报记者的答案更明确,“一直以来,为企业用户提供专业的服务都是亿方云的核心,亿方云也一直都有付费业务。我们小型客户的数量相对较多,也有几百家中大型的客户,亿方云有自己的获客渠道,未来也会把产品嵌入到360的整个政企解决方案中,通过他们的渠道销售”。

之所以业内人士会关注收费等细节,是因为当下企业对云办公的需求依旧强烈,短期内这种工作形式还将持续,而且从收费策略可以窥见云办公企业未来聚焦的目标市场。

按照研究机构中国IDC圈资深专家郁向飞的预测,未来云办公可能会分化成三种形式,“一类是适合小规模企业的云办公产品,大部分功能是免费的,会在特定功能上收费,他们大多是想用免费圈住用户;第二类是针对国有企业和政府类的产品,这类要满足大规模用户云办公的需求,要提供一定的安全和协同等服务;第三类是在第二类产品上衍生出来的,用户群差别不大,但可以提供定制化的云办公产品”。

在恢复正常工作生活后,云办公在运营和产品难免遇到挑战。“云办公是toB行业,获客流程相对复杂,拓客时间周期长,回款速度慢,项目见效慢,是这个行业所必须面临的风险”,张毅表示。

郁向飞则强调了功能完善,“云办公行业应用这类应用将是未来企业办公的切入口,但需要持续不断升级应用,比如优化沟通过程中语言处理能力以及要点整理和分析能力”。

目前,一部分云办公软件已经可以实现部分上述功能,但是整个行业的完成度还不够。

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