小米的618期中考,雷军的中国区首出牌

小米的618期中考,雷军的中国区首出牌
2019年06月20日 17:13 凤凰科技

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  这是《风眼》栏目的第234篇原创报道

  接手中国区一个月后,雷军打出了一张怎样的牌?

出品《风眼》深度报道组 凤凰网科技 凤凰新闻客户端

作者 刘正伟 编辑 于浩

微信编辑 杨倩

6月19日凌晨1点左右,雷军来到小米总参电商部。这个部门刚刚结束一年一度的618电商大战,大家脸上完全看不到疲惫,显然还没有从紧张激烈的“作战”状态中走出来。为了让在场的员工都能听到自己说话,雷军直接站到了工位上。

他首先对小米今年618的成绩表示了肯定,认为这次整体的打法非常贴合,同时也感谢了大家的辛苦付出。雷军表示自打接管中国区以来,感觉没啥压力,因为大家比他想象中更优秀。据当时在场的小米员工告诉凤凰网科技(id:ifeng_tech),“他挺高兴的,发了好多红包。”

雷军当时所站的工位上专门放了两台小米电视,展示了四个核心数据:全平台销售额64.8亿元、手机618当日全平台销量52.5万台、AIoT全平台销量443万件、小米电视全渠道总销量92万台。

从官方放出的战报来看,作为小米大家电战略的重要一环,米家互联网空调这次表现也不差。6月1日至18日在小米商城、小米有品、京东、天猫等平台总销量突破39万台。

618电商大促,对其他厂商而言只是一次期中考试,对小米而言却意义非凡。这是小米近大半年内部调整的阶段性成果检验,除了手机,空调、电视等AIoT产品的全线开花,总算是让近期饱受股价低迷困扰的小米,扬眉吐气了一把。

手机寒冬期,国内竞争加剧

小米是如何在一片唱衰声中,用618战报证明自己?首先要智能手机寒冬说起。

来自中国信通院的数据显示,2019年1-5月,国内手机市场总体出货量1.52亿部,同比下降4.8%。一份极具权威而未曾公开的机构的数据显示,2019年初到现在,中国的手机市场大盘已经暴跌18%。

vivo在今年年初推出了子品牌iQOO,由OPPO分出去的Realme也在上个月回到了国内市场。另外一方面,这两家近期也纷纷推出了主打线上电商平台的高性价比机型,如OPPO K3。

在此之前的2016年,雷军亲自接管小米手机部,带领小米实现过逆转。而这一次在行业最寒冷的冬天,面对股价低迷带来的一片唱衰声,小米的应对也颇为积极。

  从去年Q4开始,小米进行了一系列品牌、产品结构、渠道、内部管理的调整,并且目前还在进行之中。因此,尽管小米多次面对外界解释称,主动调整的结果已经逐步展现,但行业大盘的变动之下,外界对此难免忧虑。

在上市之后的这一年多来,小米集团组织架构进行了多次调整,尤其是建立了主攻中国市场的中国区。2018年12月,小米发布内部信,称为了加强在中国市场投入,将销售与服务部改组为中国区,任命集团高级副总裁王川兼任中国区总裁,向CEO雷军汇报。

2019年1月中旬,小米接连宣布了“手机+AIoT”双引擎战略和“小米+Redmi双品牌”打法。这套打法是行之有效的,即便市场环境下行,今年618中Redmi K20 Pro依然是京东旗舰新品的销冠,销量前十的产品中小米系贡献了四款。

随后在5月17日,雷军接替王川亲自执掌中国区,全面负责中国区业务开展和团队管理,而王川则是兼任大家电事业部总裁,向雷军汇报。

据之前小米集团组织部长刘德接受凤凰网科技(id:ifeng_tech)采访时表示,雷军亲自接手中国区,是去年规划的既定步调,但实际时间提前了。原本应该是王川先接中国区,梳理一年,待到大家电要快速起势时,再交给雷军。

然而在2019年中,情况变了。中国区要加码、AIoT在销售与服务端的强化要加码,而大家电也要加码。刘德说,战机不等人,只能马上调整。

雷军打头阵,中国区首出牌

在宣布接手中国区的第二天,雷军便将办公室搬到了中国区团队的驻地。在这一个月内,他面谈了上百名员工:上至中国区核心主管,下至各省、市线下主要业务负责人。

  雷军此前曾接手过小米手机部,从手机部到中国区,权重特别突出的部门都亲手梳理一遍。

6月13日,小米宣布成立中国区线下业务委员会,分为线下销售运营部、小米之家、渠道管理部、省代业务部、运营商战略部、零售市场部、区域管理部、综合管理部8个部门。

小米铁军,三年决胜

6月18日,小米中国区团队举办了一场闭门干部动员会。雷军在会上披露了小米中国区未来三年的策略概要,提出了抓紧5G机遇,稳打稳扎、三年决胜负、实现“稳三望一”的目标。

  小米中国区团队闭门干部动员会

他认为,行业已经到了最寒冷的冬天,小米要抛到所有“速胜论的幻想”,准备持久战,要坚持住全球手机市场第一阵营的站位,直到5G大规模普及期的到来。

“这是一个更务实、更稳健的决策”,一位小米集团高管表示,小米的基本盘足够稳,也从来不缺韧性,渡过最艰难的时刻并在5G普及起步阶段争取稳定国内前三位置非常有信心。

  雷军当时在会上强调,小米在新零售建设方面要继续思考“增产提效” ,对过去3年间的建设成果要进行优化稳固,在中国区零售策略上,要更高效稳健、积小胜成大胜。他表示要三年专项投入50亿元,铸就小米的新零售铁军。

据当时参加了此次动员会的内部人士告诉凤凰网科技(id:ifeng_tech),这50亿元是一笔追加投入。“原本的发展计划照旧,这50亿主要用于合作伙伴的额外奖励、渠道创新建设投入、团队培养与激励”。

另外一方面,小米也将2年多前提出的“十个季度重回中国第一”战略目标进行了修正。据小米内部人士透露,在2018年年中左右,小米集团层面认为,相比一时意气强定业绩目标,顺势而为全面发力AIoT,并及时进行品牌策略调整更加重要。

因此,在今年年初的时候,小米公司内部已经达成了打持久战的新策略共识。到了此次动员会,雷军清晰地提出“三年内稳三望一”的新目标。

中信证券是一家长期看好小米“硬件+互联网+新零售”商业布局以及“手机+AIoT”双引擎战略的机构。该机构曾指出,小米自身的调整和一些外界因素可能会给小米带来利好。

目前来看,小米正在逐步对外释放调整后的成效。手机新品在2019年Q1的产能问题得到解决,Q2开始逐步放量;以大家电为主要发力点AIoT战略初见成效,尤其是这次618电视等产品的大卖,也正在减缓手机需求疲软带来的压力。

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