专家表示,统一账户平台将让券商更加注重客户体验,同时提供差异化、精细化服务
■本报见习记者 乔誌东
日前,针对统一账户平台,证监会[微博]新闻发言人邓舸指出,目前中国证券登记结算公司(简称中国结算)正积极准备统一账户平台上线前的各项准备工作,已完成账户业务规则的修订及发布、统一账户平台的建设及测试等各项准备工作。根据账户整合工作计划,中国结算统一账户平台将于今年“十一”期间上线。
统一账户平台最大的亮点在于“一码通”的启动,即投资者在一个总账户下可开设多个不同类型的账户。
知名经济学家宋清辉日前向《证券日报》记者表示,放开一人一户限制,将迫使券商资源重新整合,如券商经纪业务受此影响或将面临洗牌格局。
“受益于‘一人多户’,投资者在不同券商间的迁徙能力将提升。投资者可以在不同券商间开立账户,而不用注销之前券商账户;同时对现有券商的佣金议价能力提升。预计下半年券商争抢客户的竞争将加剧,佣金率、用户体验和渠道服务等将成为客户选择券商的关键。”国泰君安的一份研报指出。
不过,也有部分市场人士指出,此次证券账户架构的变革,将利好低佣金、客户体验较好的互联网券商,有利于证券行业整体管理成本的降低。
上述研报显示,“一码通”将加速行业佣金下滑,对行业影响中性偏空,并将改变行业格局,预计券商间经纪业务佣金竞争将进一步显现。一方面,通过与腾讯等互联网巨头合作,佣金率低廉的互联网券商市场份额有望迅速提升;另一方面,部分大型券商可以依靠业务全牌照和财富管理优势,提供综合金融服务,减少客户迁徙压力,仍可以维持较高市场份额,佣金率将先抑后扬。弱服务的中小券商,其客户流失和佣金率下滑的压力较大。
根据成熟市场的发展经验,互联网技术和经纪业务的结合是一大趋势。据悉,早在20世纪70年代佣金自由化和90年代互联网技术进入证券经纪业务后,美国部分券商利用综合金融服务和渠道技术优势推出了多种有鲜明服务特色的账户,实现了海量客户资金沉淀。既有大型投行如美林证券提供的综合理财全能账户CMA,打通了交易、理财、支付、消费等功能,也有互联网券商和资管机构提供的特色交易和理财账户服务,如嘉信理财的线上线下互动、自动量化交易等产品。
“金融行业在竞争加剧的格局下,最终将回归到提升客户服务水平的根本宗旨上。统一账户平台的横空出世,将让券商更加注重客户体验,同时提供差异化、精细化服务。”招商证券的一位分析师告诉《证券日报》记者。
今年年初,针对国金证券“佣金宝”出现万二超低佣金的情况,证监会表示支持证券公司利用网络信息技术创新产品和服务,规范发展互联网金融业务。
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