|
马婧妤
宏源证券今日公告称,经新疆证监局现场检查验收,公司已对乌鲁木齐文艺路证券营业部所属新疆水泥厂技术服务站、和田技术服务站两家网点进行了清理关闭。
新疆水泥厂技术服务站关闭后,将通过宏源证券客户服务中心、网站、网上交易、短信、电子邮件等系统平台实现对客户的信息资讯、业务咨询、投诉受理等常规服务,同时由营业部指定专人负责对服务站所属客户的对口服务。
和田技术服务站关闭后,所属客户的交易将全部通过宏源证券网上交易、CALL CENTER等非现场交易方式实现,对客户的维护及服务则主要通过公司客服中心、网站、邮件、短信以及营业部专人对口服务实现。
宏源证券表示,对关闭服务站客户的服务将纳入到乌鲁木齐文艺路证券营业部的整体服务体系中。