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传国信证券营业部裁员：从1200人减到400人
国信证券深圳泰然九路营业部去年公司最多时有1200多人，到现在为止公司只有400多人了
本报记者 刘婧娴
熊市到来，各大券商纷纷“八仙过海”，各出招数以求度过艰难时日。
近期，在国内知名招聘网站上，每天都能看到国信证券深圳泰然九路营业部招聘人员的信息。这家全国第一大证券营销点正在招兵买马扩大营销队伍。
可据国信证券泰然营业部的一位客户经理说，泰然营业部自从2008年5月以来就不断的有老员工因各种原因离职。
一面是大张旗鼓网罗人才，另一面却有员工不断的流失，国信证券包袱里卖的究竟是什么药呢？
员工从1200人减到400人？
2007年的疯狂牛市行情令沉寂五年的券商又重回观众的视线。在A股市场暴涨暴跌的过山车游戏中，有一批号称敢死队的游资活跃在各营业部里，而国信证券泰然路九号则被深圳坊间称为超级游资敢死队，是国信证券所有营业部中交易量最大的一个。
2007年行情大好的时候，各个营业部里熙熙攘攘人头攒动。而泰然九路营业部更是人丁兴旺，员工最多时曾达到1200人，让其他小券商望尘莫及。可是据一位泰然九路内部员工称，现在已经只有400多人。此外，就是100多正在接受培训的新人了。
一位在国信证券工作了两年的老员工张鹏(化名)找到记者，告知目前国信证券正有8名员工因国信证券裁员纠纷而提起劳动仲裁，其中1名员工的仲裁请求被接受，今年11月底另有一名员工的仲裁请求开庭。深圳市劳动保障局第一仲裁庭于12月25日开庭受理该仲裁案件。
而对于公司为何还在招聘新人的问题，张鹏向记者点明了其中的“关键点”：国信证券深圳泰然九路营业部去年公司有1200多人，到现在为止公司只有400多人了，大部分被公司裁员。与此同时，公司每个星期在人才市场大量招新人，等新人把亲戚朋友拉过来后，再以试用期不合格为借口开除。由此以来，原本应该付给客户经理的佣金便归公司所有。
以张鹏为例，原先由他负责的客户有200多人，资金量高达几千万，佣金是手续费的千分之1.5中的5%—16%，被辞退后，客户交易的成交手续费也便归为公司所有。张鹏说：“旧去新来，泰然营业部就这样通过换血达到资本的扩张。”
张鹏是在今年9月收到营业部人事部门发的邮件的，邮件中以试用期不合格为由将其开除。据张鹏介绍说，营业部里有100多员工是收到邮件后离开公司的。
对于这一点在记者了解情况的时候营业部方面予以否认，据营业部相关人士叙述，公司内不超过20人是发邮件使其离职，原因是他们的业绩达不到公司的业务指标考核。
而国信证券答应给付被裁的老员工2个月的补偿金，但一直没有给予补偿，因此，张鹏等8人向劳动局提起劳动仲裁。
国信证券不承认裁员
对此，泰然营业部的相关人士表示，没有给予补偿是因为离职员工的要求过高，不符合实际。而前一段时间部分员工起诉的仲裁裁决表明，员工的要求不合理。
对于张鹏的说法，记者也找到国信证券的相关人士予以求证。国信证券相关人士表示，国信证券是全国第一家与客户经理签订正式劳动合同的券商，正是因为签订了正式合同，规范运作下，必有一定的规章制度。而在行情萎靡不振的情况下，业务达不到指标的员工工资只能拿到固定的一部分薪酬，与过去相比有一定的心理落差，就会考虑是否要转行另谋他路。如果说不合格被裁员的那一部分员工肯定是绩效考核不过关，即使签订过劳动合同的也要符合公司要求才会继续在公司生存。还有一部分客户经理是没有得到经纪人资格证书，按照证监会发布的标准，有一部分人就没有办法继续从事这一行业了。
国信证券区别于其他券商的经营模式是营业部经理在经营上有很大的自主权，同时公司控制风险，委派财务人员、技术人员。泰然营业部的经理有很大的自主性，可以自定经营政策，由总部来控制风险，考核指标也由营业部来制定。此外，营业部自身为了生存也要有一定的考核标准。
对此，上述营业部表示，与其说是营业部的标准太苛刻，不如说是市场太苛刻。
记者对张鹏所叙述的情况向泰然营业部的相关人员求证时，营业部相关人士对于张鹏所提到的目前400名员工表示与实际人数不相吻合，该人士表示，目前泰然营业部有700多人。对于其他员工离职的原因，营业部方面表示多数员工是自愿离职。现在行情不好，部分员工选择离职，也是优胜劣汰的结果。
在去年行情大好的时候，经纪人从中受益赚到钵盆满贯，可三年不开张，开张吃三年仿佛是这一靠天吃饭行业无法挣脱的魔咒。
员工坦陈是被迫离开
由于去年收入激增和业务量的上升，券商普遍增加了工作人员，除了经纪人、研究员和保荐人外，也包括各种管理人员和交易系统维护人员等。股市低迷后，下调工资是券商降低总成本的首要举措。
而现如今，股市低迷，不仅股民受伤，靠市场生存的证券营业部也因此陷入困境。由于营业部员工的薪酬往往和业绩挂钩，营业部从上到下收入均受到较大程度影响。
另一位同样是国信证券泰然营业部的员工王先生，虽然不是被公司直接裁员，但是据其所讲也并非完全自愿离职。
王先生对于自己的离职也很无奈：“我是被迫离开的。公司关掉我的CEP系统，导致我无法正常工作，半个月后公司以没有打卡为由视为自动离职。”而对于公司为何要关掉员工的CEP系统，王先生解释说，公司通常以未达成业绩为由请公司总监与员工面谈，施加压力让其主动辞职，如果达不到目的便通知员工回到位于车公庙的公司打卡培训，而员工的工作地点通常分散在深圳市的每个银行，90%的都在关外。可是公司并没有什么培训。在这期间，每月发1000元，而培训一个月不合格还要再培训。每天督导会检查员工在银行打卡的记录，同时还要在公司CEP系统上汇报当天的工作情况。如果员工不回去打卡，公司会以员工不服从公司安排为由，辞退员工。
据记者了解，泰然营业部的确设立一套严格的客户经理标准化服务及处罚条例。像打卡制度就是今年6月份制定的。王先生说，营业部里的制度经常在变，有时候他们客户经理也摸不清头脑。
管理制度设计是否有缺陷？
其实泰然九路的制度缺陷早在半年前就已经暴露。今年7月，三名负责销售的高层跳槽到安信证券。根据一位业内人士透露，像这些销售精英，年收入都会超过百万，而泰然路这样的超级营业部，公司内部高管在年景好的时候一个月的提成就有上百万，如果不是迫不得已是不会离职的，毕竟已经储备了那么多的客户资源。那么究竟是什么样的原因令销售高层也要跳槽呢？
泰然路的一位员工向记者透露：国信证券的罚款情况很严重。有请专门的督导监督员工，随时查岗，稍有坐下、聊天、离开电脑等行为，低则罚款200块，曾有同事因迟到5分钟被罚5000元。而像离职的销售高层中也有被罚款几千元的经历。
对于高额的罚款也遭到泰然营业部的否认，该人士表示营业部里并没有这样的高额罚款的事情发生。每个公司在符合法律法规的情况下都会制定自己的规章制度，国信证券作为一家大型国有企业，负有社会责任，客户经理是一个流动性比较大的职业，在这种情况下都跟会客户经理签订合同，同时国信也是中国第一家与客户经理签订劳动合同的券商。
营业部员工的薪酬与业绩挂钩的特殊性使得他们的薪酬也同大盘指数一样坐上过山车。何时才能再次等来经纪人的春天？恐怕要等到跌跌不休的股市摆脱萎靡不振的状态。当然券商营业中制度的不合理性也应得到监管部门的重视。靠天吃饭的券商在熊市低迷的状况下首先想到的就是节约成本，裁员便首当其冲。如果监管层不能出台更多的措施增强券商的造血功能，这不仅是国内券商的悲哀，也是A股市场的悲哀。
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