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王府井:来之不易的战略合围

http://finance.sina.com.cn 2000年01月07日 09:02 上海证券报

  刚出机场,迎面跑来一位30出头的年轻人,一见面如同见了亲人,“真不容易,到今天为止七八天没睡过整觉了, 一个个脸都‘绿’了!”他就是为成都王府井开业前来“支持”的王府井集团某部的田启康。我一时想象不出搞商业的居然也 能如此艰苦,艰苦得十几天能掉下七八斤肉,人能两次晕倒在工作现场,一个个嗓子哑得说不出话来!

  不久前,成都王府井的主体建筑还围满了脚手架,谁也想不到它能赶在年底之前隆重开张。仅仅几天的时间,王府井 居然张灯结彩、面貌一新地举办起开张仪式,并以琳琅满目的货物和彬彬有礼的服务笑迎八方客了,听起来就象是天方夜谭。 在开张仪式上,过往的成都人说,如果不是亲眼所见,谁也不会相信这么大一个看起来还在建设的楼竟然象变戏法似的说开张 就开张了。

  为什么这么急呢?“为了抢效益,为了赶上元旦期间的黄金热卖日!”商场如战场在这里几乎得到了最好的验证:配 电的要安装检查所有线路,确保主体大楼用电到位、灯火通明;进货的要把5.2万平方米的货场全部上满配齐,并且要各种 品种规格一次到位;布展的要将所有橱窗、货架、包括营业柜台设计摆放得精致出新、富丽堂皇;培训的要从几千名应聘者中 筛选录取几百名商贸职工,并在有限的时间内完成从礼节仪表、文明用语、业务知识等一整套的岗上专业培训……

  走进富有现代气息的成都王府井商厦,正巧碰上王府井集团副总、也是成都项目总负责人的郭志刚,据介绍,前年这 个时候,也是他带领一班人马开赴武汉,筹备武汉王府井的开业。“筹开”意味着什么?意味着几十号人马在短短的时间内要 应对几十个专业主管部门、几百套装修方案、上千家供应商、数万种甚至数十万种各色商品……难怪郭总两次晕倒在现场都离 不开岗位;难怪百十号人突击会战、不到凌晨三四点钟睡不了觉;难怪电话里分辨不出他们的声音,许多人沙哑着嗓子,有的 连声音也发不出来……

  望着如期开业的花团锦簇的商场,看着一脸疲惫、眼睛满布着血丝的郭总,再环顾四周那些仍在忙碌的身影,我心头 禁不住一热,这种超极限发挥说明了什么?这种高水准协作又代表了什么?在开幕仪式上,当王府井集团总经理郑万河伴随雄 壮的军乐与威武的鼓号亲手将象征“一团火”精神的火炬传递出去,并相继传到每一位员工乃至每一个岗位时,答案便十分清 晰地显现出来,无论是首都的王府井大楼、海文商厦;无论是武汉王府井、广州王府井,还是眼前的成都王府井,这超常的凝 聚与超常的拼搏所体现出的分明就是几十年相传的“一团火”精神。

  在商战日趋激烈的今天,王府井的全国布局以及整体合围预示着素有“新中国第一店”的王府井百货将在华北、华南 、华中、西南等地全线延伸,而“一团火”精神也必将随着这一整体战略布局的推进与合围在所到之处全面开花。

  (本报记者 路文志)




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