本土金融企业决胜利器是专注于消费者

　　新浪财经讯 2006年12月11日《外资银行管理条例实施细则》的实行，意味着以银行业为突破口，中国加入世贸组织承诺的最后一块“坚冰”被打破，金融市场将全面开放。

　　2007年1月20日，最近十年来举行的第三次全国金融工作会议在北京闭幕。会议确定了一系列有关金融改革发展的重大规划，强调要促进金融业“持续健康安全发展”。

　　2007年1月27日，“2006年度中国财经风云榜”评选结果在京揭晓，评选对象覆盖本土及外资金融机构，这是中国金融市场对外全面开放后，本土金融企业首次与外资金融机构正面交锋。

　　所有这一切都暗示着，2007年年初，中国金融行业正在经历一场前所未有的剧烈变革。

　　国际金融资本“大兵”压境

　　随着颁布《外资银行管理条例实施细则》等一系列举措的相继出台，中国的金融企业对国际金融资本封闭了近半个世纪的大门在2007年彻底正徐徐大开。

　　经过20年的改革开放，中国各项改革不断深入，中国已经驶入经济发展的“快车道”，中国巨大的市场潜力对国际金融资本充满了无尽的诱惑。根据我国加人WTO时所做的承诺，我国原来对外资银行所作的限制，即将绝大部分取消。外资银行除了进一步经营批发银行业务、为跨国公司提供外币贷款、与外国生产资本相结合控制中国重要生产领域外，还将广泛开展人民币存贷款业务，吸收我国居民存款；向企业、基础设施、关系经济命脉及获利丰厚的重要领域发放贷款，参与企业投资和管理；开展股票、债券交易，承销国内各大企业海外上市股票和债券业务，影响决定企业上市方向和进程；并将触手越来越深人地伸向批发零售商业、保险业、房地产业、关键制造业、电讯业等。有专家预测，外国直接投资量将由目前的每年500亿美元，上升到5年后的每年1000亿美元，投资重点将由制造业转向服务业和金融业。

　　截止2006年年底，中国银监会批准9家外资银行将境内分行改制筹建为法人银行，分别是：渣打银行、东亚银行、汇丰银行、恒生银行、日本瑞穗实业银行、日本三菱东京日联银行、新加坡星展银行、花旗银行、荷兰银行。而法国兴业银行等六家外国金融机构也向中国当局提出了在中国境内展开业务的申请。

　　外资金融机构实力雄厚，资产质量较高，与跨国公司关系密切，海外网络关系畅通，有丰富的经营管理经验，有较强的操纵金融和控制风险能力。在这些方面，我国的金融机构处于弱势地位。外资金融机构必将利用我们的承诺及其优势与我国的金融机构展开激烈的竞争。

　　本土金融企业集体“阅兵”

　　随着国际金融资本的大量涌入，证券市场基本完成股权分置改革，并且迎来“大蓝筹”时代；保险行业的资金运用渠道得到进一步拓宽，保险产品也在规范中不断得到丰富和发展，中国金融市场呈现出前所未有的繁荣景象，投资者的信心也全面回暖。以基金为例，基金业在2006年下半年股市全面转暖的背景下，迎来了几只百亿规模基金的诞生。

　　“很多人都认为购买基金不需要过多的金融投资知识，只要购买基金就可以赚钱，收益率高而且没有风险。其实大部分人对什么是基金，基金管理公司如何运作，所蕴含的风险和基金的正常收益率都不清楚，一直以来，基金公司与基民之间也缺少有效的沟通平台。” 嘉实基金负责人如是说，而对于本次财经风云榜所采用的网民票选方式，他进一步阐释了自己的看法，“而‘2006年度中国财经风云榜’这种将投票权交给网民的做法，可以说是给了基金公司和投资者提供了一个很好的平台。一方面，为了赢得更多的选票，基金公司就要多展现自己，让投资者更好的了解基金公司；另一方面，投资者选票的流向也可以在一定程度上反映投资者对基金的态度，促进基金公司更好的完善自己的服务，引导投资者理性投资，从而保证基金市场的健康发展。”

　　本土金融企业决胜“利器”

　　中国金融行业全面对外资开放的变局对本土金融服务企业来说，已经是无可回避的事实。面对日趋激烈的竞争，本土金融企业该如何面对，有什么样的制胜法宝能够让处于劣势的本土金融企业突出重围？

　　和讯网董事长兼CEO章知方认为：“随着中国金融市场对外资的全面开放，我国金融机构除了要面对国内同行业之间的竞争外，还需要直接面对与外资金融机构的竞争。中国的金融行业将形成‘在竞争中合作，在合作中创新，在创新中发展’的新格局。在这种环境下，如何利用服务最大限度的争取客户资源就成为各金融机构在竞争中取胜的关键。”中国金融服务机构深厚的本土背景，将成为本土金融机构面对强势外资竞争时最大的优势。“消费者始终是品牌活力的源泉。只有专注于消费者，深刻洞察他们的消费需求、以最适合他们的方式与其沟通，将产品的价值有效传递给他们，这才是最切实有效的竞争法则。”