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作者:吴晓燕
1.政治抵制
代表案例:2003年,在美国大兵对伊拉克狂轰滥炸的同时,美国商人却经历从欧洲到阿拉伯世界。各国反战人士不仅将矛头对准美国政府,还纷纷抵制美国货,许多人开始不
喝可口可乐、不抽万宝路、不吃麦当劳、不加美孚石油、不刷运通卡、不看奥斯卡……一份长长的商品“黑名单”在民间被广泛传播,从微软到星巴克,大约300多家美国公司及其商品榜上有名。
化解之道:当时,麦当劳在许多国家被贴封条、被砸玻璃。阿根廷麦当劳公司想出了一个新招,在各大媒体上打出广告宣传麦当劳已经实现本土化。“16年前麦当劳进入阿根廷市场,迄今已有200家分店,1万名阿根廷职工在店内工作,每天就餐人数达40万人。配餐所用的原料中,97%是阿根廷生产的。”如此告诉阿根廷人,如果阿根廷人制裁麦当劳,实际上就是在制裁阿根廷自己。
2.文化抵制
代表案例:法国在保护国产影片、抵制美国电影方面做得比较突出,严格实行“配额制”,规定广播电视40%的时间必须播放法国影视作品。到了上个世纪90年代,法国兴起以艺术至上、抵制好莱坞为口号的“左岸运动”。同具美国文化符号性质的如可口可乐、麦当劳等也经常遭到不同国家的抵制。
化解之道:好莱坞电影属典型的以文化世俗化、实用主义和商业化为背景的大众通俗文化,通过影响大众特别是青年,有效地消解了传统价值观念。由于明显的、深入人心的文化特性,法国抵制好莱坞的运动,由于青年人的不响应而告失败。
3.利益抵制
这是目前最突出的一种摩擦,因为涉及到当地产品的销售和人员就业。
代表案例:9月17日,西班牙东部城市埃尔切的中国鞋被当地不法分子烧毁。焚鞋最主要的原因被认为是3欧元的差价,一双不错的中国鞋用轮船装运到西班牙后只卖5欧元,而西班牙生产的鞋最低也要8欧元。这就迫使西班牙一部分规模小、技术落后的鞋厂由于缺乏竞争力而纷纷倒闭。类似事件还有很多,如家具、电器、农产品等行业都遭遇过抵制。
化解之道:从政府角度讲,应该尽快与通商国建立保护我国商人利益的法律机制,尽快建立、完善与外国公民进行法律交涉的途径,以确保企业享受所在国“国民待遇”。从企业角度,国内的中小企业避免在国外因利益遭到抵制的一个做法是放弃自身品牌,专心致志给名牌产品做外包加工。
4.恶化环境抵制
代表案例:法国的时尚之都巴黎的市议会6月8日通过了一项抵制SUV的决议,SUV目前已经占领法国汽车市场的5%,但政府认为这种车污染大、占空间、破坏城市生活环境。
化解之道:改进产品,适应当地法律,跟相关部门做好公关。
5.专利抵制
代表案例:最近,中国文具老大宁波贝发集团,连同国内另3家制笔企业,一块儿被美国著名文具企业sanford公司列上了“337调查”的被告席。原因在于,sanford指控贝发等在美销售的产品侵犯其“商业外观”。该案并非首例。事实上,自1986年我国皮毛大衣第一次遭遇美国337调查后,近年来呈愈演愈烈之势,去年达到7起,今年头8个月就已有7起,涉案产品包括DVD、拖拉机、电池等。
化解之道:首先,中国出口企业必须从中长期战略出发,愿意付出血本;其次是努力提高产品附加值。尤其值得注意的是,中国出口企业一定要有自己的知识产权。因为从美国同日本的专利诉讼来看,最后大多以互相交换、互相许可专利为结局,称之为“交叉许可”。由此,双方不但无需支付高额的诉讼费,还可形成默契,共同来稳固市场地位.
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