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商报讯(记者 李欢欢)针对消费者普遍反映的厂商促销员向消费者介绍产品带有倾向性等问题,国美方面表示,计划逐步收编厂商派驻门店的促销员,改由国美管理聘用的销售人员。
这是国美电器董事局代理主席、总裁陈晓及常务副总裁王俊洲等多位高管,上周末回访消费者释疑危机时透露的。
王俊洲表示,一个普通门店大概只需要一两百销售人员,而现在厂商促销员有两三倍。据了解,目前,国美系统厂商促销员达10万多人。记者了解到,目前,国美对于收编厂商促销员仍然只是小范围的尝试,尚未有具体的时间表。
业内人士认为,国美电器收编促销员可以减少厂商的管理成本,完全控制渠道销售。但同时厂商也丧失了对门店销售的掌控,无法控制商品销售价格。如何收编原来的厂商促销员、如何与厂商合理调控价格,收编10多万促销员带来的相关压力对于国美将是一大考验。