|
本报记者 韩圣海 发自上海
国内银行高端客户的“争夺战”正越来越有看头。昨日，内地首家国际公众持股银行交通银行(资讯 行情 论坛)(3328.HK)终于亮出了其拓展高端客户的“利器”——沃德财富，以期加速其向一流现代零售银行的转型。
交通银行行长张建国介绍说:“沃德财富主要倡导以客户为中心的理念，用一对一、面对面、团队协作方式服务，在全国有统一网点装修，统一标志和制服，统一专业化服务等，以全球视野和国际化智囊团队为支撑。”
据悉，交行的沃德财富客户的全方位服务体系包括财富管理、投资咨询，全面、个性化的财务规划，快速通道，机场及联盟商户的增值服务等内容，此外，客户将在沃德财富服务中心体验到全新的空间和环境和尊贵、私密、超值的服务。
交通银行相关人士介绍说，交行首批推出的“沃德财富”服务中心，主要在上海、北京、广州、南京和珠海，今年交行将在全国中心城市完成30个左右的“沃德财富”网点的建设。三年内逐步扩展到全国主要城市，并在全行2600多个网点开设“沃德财富”专柜及通道。
张建国称：“个人金融业务一直是交通银行的业务重点，经过多年辛勤耕耘，交行个人金融业务业已赢得市场认可，取得不俗的发展业绩。近年来，为适应经营环境的变化和自身发展的需要，交通银行更进一步明确提出向零售银行转型的战略目标。此次推出“沃德财富”服务品牌，正是我们为满足居民日益旺盛的金融服务需求，推进自身向零售银行转型所采取的重大步骤”。
| 
