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中国电信公布,11月份电话用户净流失75万户,为连续第4个月出现客户净流失,11月底电话总用户2.2181亿户,今年首11个月则已净流失123万户。期内宽频用户录得净增61万户,较10月份增幅为大,11月底宽频用户总数升至3,505万户。