看好管理软件与软件外包两大子模式

　　管理软件 行业龙头强者更强

　　国内管理软件市场渐入成熟期，市场规模稳步增长，利润率比单纯的软件服务或系统集成高。管理软件是国内软件行业中难得的国内厂商占优势的细分行业，反映了较强的比较优势。

　　赛迪顾问《2007年第一季度中国管理软件市场分析报告》数据显示，07年第一季度中国管理软件市场总量达14.03亿元，同比增长20.4%。其中，HRM规模同比增长26.0%，是增长最快的细分产品。

　　从管理软件发展的地域来看，华东、华北、华南占据了67.6%，部分落后地区增速加快；从行业的应用市场来看，制造、电信、金融占主导地位，占据了69.0%的市场；从分类产品来看，ERP仍占半壁江山，其主流地位难以超越，SCM、CRM等对业务流程特定环节进行专业管理的软件发展较快。

　　目前管理软件技术已进入SOA架构阶段，该结构软件更为灵活，为IBM等一流公司采用。在开发上，产品被分成若干更小的组件，可以与其他应用模块重用，也可以将组件外包。2007 年6 月，金蝶的EAS解决方案顺利地通过评估，成为国内第一个得到SOA认证的解决方案，另外用友基于SOA 技术的产品U9 也将在四季度上市。据Gartner 预测，到2008 年，75%的新企业应用将采纳SOA。

　　在通用化的基础上，管理软件进入了行业化纵深发展阶段。由于行业业务特点和

信息化基础架构的差异，管理软件厂商深入挖掘细分行业的业务模式特点和系统需求，在通用化产品的基础上提供行业化的解决方案。因此，在细分行业市场内，专注于垂直行业信息化的管理软件厂商优势突出。这些管理软件厂商不仅要能够深入挖掘客户的业务需求，还要占据细分行业市场的较大份额，规模经济效应显著，此外还要注意客户资源的积淀、行业内的品牌效应以及管理软件本身的黏性。

　　目前，中小企业管理软件的市场增长率已超过大型企业市场，未来市场的竞争重点是中小企业管理软件。2006年以来，金蝶、浪潮等主力厂商实施了渠道建设和市场推广战略，老牌巨头SAP和ORACLE针对中小企业市场推出合作伙伴及渠道深入计划，中小厂商比如速达、任我行，以及部分外资厂商如Infor、IFS、QAD等在某些细分行业市场上表现良好。

　　2006年管理软件企业不断兼并收购，合作发展成为潮流，管理软件市场强者恒强的局面已初步形成，用友、金蝶、SAP已连续多年占据我国管理软件市场的前三名。国际厂商通过收购其代理商、与国内厂商合资、技术合作等方式，不仅打开了中国市场，尤其是中小企业市场，也让中国的厂商有了更好的发展基础，而国内厂商之间的收购和合作也在一定程度上壮大了企业。

　　软件外包 开疆欧美乃必然

　　世界软件外包市场增长很快，国内软件的外包市场潜力巨大，其毛利率也比国内软件服务高约40%，我国人力资源存量与价格的优势已较为突出。

　　易观国际《2007年第一季度中国软件离岸外包市场数据监测》显示，07年一季度我国软件外包市场规模达31.35亿元人民币，主要行业市场仍是高科技、消费电子、电信、金融(占90%以上)。2007年软件外包市场并购活动频繁，市场集中度上升迅速，欧美市场份额继续上升，同比增长8%，达到30.5%，同时企业影响力也在提升。

　　根据IDC预计，未来三年内全球软件外包市场规模将以19.5%的复合增长率增长，其中欧美占2/3以上，是主要的发包方，印度与爱尔兰是前两位接包方。我国软件外包市场进入了高速成长期，年增速超过40%。虽然规模上与印度还有较大差距，但人力成本仅为印度的一半，价格优势突出，未来可能有爆发性增长。

　　据统计，欧美离岸外包市场占据了全球外包市场的近70%，由于欧美业务以整体外包的高端业务为主，其毛利率较高。虽然印度企业现已占据了欧美业务六成以上的份额，爱尔兰因其地理位置和文化优势，份额增长也较快，但随着欧美外包做大做强，人力成本与集中化风险快速上升，中国因为人力成本优势显著、市场份额尚小的是最佳分流对象之一，同时跨国公司进入中国而产生的旺盛内需亦是推动业务扩张的强大动力。

　　此外，日本IT服务占全球10%以上的份额，其离岸外包尚属起步阶段。在经济复苏预期下，日本企业特别是金融企业有可能在近年释放大量IT需求以替换旧系统，这些需求不可能完全本土消化，将会刺激其离岸外包市场高速增长。现如今中国享有日本离岸外包50%以上的份额，但2006年中国离岸外包收入不到日本IT服务业规模的1%，鉴于中国在日本最关注的交流、项目割裂和价格上优势显著，因此未来中国可能成为其外包成长的最大受益方。