中国证监会主席周小川在刚刚结束的“中国金融发展战略研讨会”上要求证券行业在规范中进一步发展网上交易，此时，券商织网也正处于方兴未艾，如火如荼之时。投资者如何看待网上交易？到底谁会选择网上交易？带着这些问题，记者采访了北京、上海、深圳、江苏、青海、西安等地的读者。那些已把交易搬到网上去做的朋友说———上网真不错

　　彭小姐(闽发证券深圳营业部客户。彭小姐在深圳做电脑业务，自称“网虫”，对上网情有独钟，因此，选择网上交易是顺理成章的事，98年就上网交易了)：我因为工作的原因对电脑操作比较熟悉，有点小问题自己也可以解决，不过到现在还没碰到过什么大问题。原来用的是深圳169网，平时上网几秒钟就完成了。最近因为169与163并网，有时上网比较困难，据说一旦并网完成，也就没问题了。要说上网给自己带来的好处，那可真不少。今年我在股市盈利80%应该说好运都是“网”来的。我主要靠网上信息炒股，曾依据网上推荐，买入北满特钢赚了好几个涨停板。我们在深圳属于中产阶级，原来买房加装修的钱现在从股市里都赚回来了，今年努力努力再赚套房子不成问题。我的许多朋友也都是网迷，今年做的都不错。

　　我为什么不愿意去营业部呢？营业部人员素质差不齐，相互间很容易受影响，整天买进卖出的，获利很小。而之所以不喜欢电话委托，主要是因为电话委托要听提示音，还要记合同号，操作起来时间长，而且看不到行情和价格，你申报的价位不一定能成交。或者你刚委托完，想撤单有时还撤不了，很误事。以前我做电话委托，还配了个股票机，一天到晚按来按去挺麻烦。

　　安全？没考虑过，也没出现过，我个人认为黑客攻击这种纯粹损人不利己的事应该没多少人会干，所以也还放心。

　　曾先生(在国信深圳一部开户的客户，自己的主业是项目投资顾问)：我于96年开始做股票，两星期前才开始做网上交易，虽然时间不长，但因为平时工作也是用电脑，对于流程比较习惯和适应，用起来觉得很顺畅，速度还可以。但因为用的是局域网，对于安全倒有些担心，不过觉得应该可以避免。

　　选择网上交易主要是因为这种方式更方便，当然在公司能用电脑，不担心费用问题也是原因之一。假如费用由个人承担，可能会不舍得，不过也得看情况，如行情好也可以用，行情不好交易少也就没必要。总的来说多了一种交易途径终归是好事。

　　杨先生(国通证券上海澳门路营业部客户，双重身份，既是机构投资者，也是个人投资者)：作为机构，既要做投资分析，看行情，有时还需要做些文本处理，因此在自己的办公地点做更方便些，所以我选择了网上交易。我的感觉是网上交易速度快，方便，周末在家也可以在网上查看资料和成交回报。在网上还可以同时浏览其它网站的内容，什么都耽误不了。至于说有人担心的安全问题，因为我自己不专业，说不上来，但我感觉没问题，上网交易就如同网上发邮件一样。而且券商告诉我们是128位加密，通过了有关部门的安全认证，所以应该没什么问题。现在机构的部分资金尝试性地通过网上交易来操作，而个人资金(自己和朋友基本上都是中大户)很大部分交易是通过网上进行的，回报速度比点对点更快。有些人反映速度慢可能是指有时候上网慢，上网慢是因为电信的问题，属于大环境的范畴。大环境也确有改善的必要，上海地区上网费最便宜每小时也需要3元，一天上网一般4小时，一个月再怎么也不低于200元，这对一般投资者来说还是难以接受。

　　张先生(南方证券江苏淮阴营业部客户)：我98年就参与网上交易了，现在的交易基本上都在网上进行，偶尔上大户室去走走。淮阴有2000多人参与网上交易，以职业炒股的为多。我自己上网是因为在报社工作，一忙起来就没有时间去营业部，加上报社有条件，上网方便。上网之后，发觉在网上炒股更好，首先是干扰少了，没有了在营业部时相互间的影响，可以独立地分析和判断行情；二是在网上可以打开许多窗口，查看资料并进行对照都很方便；三是上网并不妨碍与人联系，相反地，在网上交流范围更广，接触面更大。

　　网上交易缺点也不少。一是速度慢，操作一次往往要6、7秒钟才能完成，有时甚至达到10秒，比在营业部下单慢；二是系统不太稳定，有时会出现死机、网络不畅通的现象，这时就无法交易；三是容易泄密，据一朋友说，他如果存心想攻击，很容易进去(当然还没出现过)；四是费用较高。江苏还好，但我北京的朋友据说就承受不了。江苏比较便宜，以前是100元包月，现在改为150元包150个小时，当然，真正用得多一个月也得好几百块。至于我自己，报社的工作做着，股票炒着，经常还赚点稿费，上网倒不成问题。

　　结论：有一句广告词是“用了都说好”，但网上交易的这一“好”现在还只是少数人感受到了。能够做网上交易的人首先必须是网民，其次必须是股民。据报道，中国城市居民上网率达5.9%，而这里面有多少是股民虽然没有统计，但低于5.9%这个数则是不容争辩的。总的来说，既是网民又兼有股民身份的目前还是“稀有而珍贵”的，不具备一定的条件您还真无法加入这一行列。从证券公司的介绍及记者的调查来看，参与网上交易的投资者以北京、深圳、上海、江苏等地为多，尤其是北京和深圳。北京因为投资者群体层次相对较高，上网人数多，网民兼股民的也就多了些；深圳则因为网上交易开展得较早，这一交易方式已被许多人了解和接受；而江苏，据说那里的上网费是最便宜的。一般来说，加盟网上交易的投资者目前呈现“几多”现象，即年轻人居多，高收入者居多，在单位能上网的居多，沿海经济发达地区的居多。而目前还没有尝试网上交易的投资者除了一些客观原因外，还因为———网下疑虑多

　　杜先生(深圳投资者，主业贸易)：我对网上交易不太了解，但如果营业部开通这项业务，我会参加。因为现在既要做生意，又要炒股不方便。我现在用的是远程交易的方式，也已经习惯了。对网上交易还有些不放心，觉得不安全，原来交易只通过券商，现在上网后还要通过服务网站，个人资料的安全没有保障。有几个朋友已经做过了，反映速度较慢，据说有时完成一笔交易要用几分钟。我自己对其程序、运行模式都不太了解，贸然去做总感到不太踏实，所以我会先观望。假如真的更快、更方便，就不妨一试。如果自己帐上有几只股票，关键时刻利用办公室几台电脑同时上网抛售，那多好。

　　刘先生(长江证券北京营业部大户室客户)：现在营业部还没开网上交易，但即使开通了，我也不会去做，觉得没意思。首先是费用问题。你看，现在坐在营业部里，白打电话白看报纸还加白吃饭，自己就省下好大一笔开支。说到网上交易节约时间和往返营业部的费用，其实，对职业炒股者来说时间不是问题，再说现在去营业部也没谁在乎三五里的路程。如果上网交易，费用一下子要增加不少，除了平常交易的税费一项不能少外，还要负担沉重的上网费，你觉得划算吗？其次是速度问题。大户室有几个朋友做过，觉得速度太慢，现在又回营业部了。我自己没试过，但假如网上交易没有速度优势，它靠什么吸引人呢？另外还有一个交流问题。做个股民也不可能完全与世隔绝，也得交流，只有交流，才有可能提高自己的操作水平。而营业部里有气氛，可以通过营业部的人气来判断行情。我自己有一个习惯，到营业部都要问一下资金柜台今天是存钱的多还是取钱的多，并以此来判断市场走势，决定是买进还是卖出。也就是在营业部才能找到感觉。

　　我认为除了速度和安全，券商网上服务也还有待拓展，服务质量和信息提供需要进一步加强。否则网上交易的优势就不明显。在目前情况下，只有那些相对偏远，上营业部确实有困难，或三五个月都难得交易一次的人才会接受上网交易。那些习惯打短线的，或以营业部为家，以炒股为职业的人恐怕还是要选择上营业部。当然，开通了网上交易，毕竟多了一种交易手段，就象电话委托，哪种方式适合自己就选择哪种方式。也如同公路上的大车小车，各跑各的路，互不影响。

　　李先生(江苏某部队退休)：我不会参与网上交易。首先是网络太虚，只适合年轻人追追新，在中国不会有太大的市场。中国文化传统及商务习惯都是以实为主，对虚拟的东西不太适应。再说我做股票操作频率也不高，一年做个一两波，最近一次是去年在1300点建仓，今年3、4月出来了还没有再进去。象这种操作习惯也没必要去上网。

　　李先生(青海西宁投资者)：这里的人对网上交易不了解。再说，青海地方小，股民不多，上营业部交易很方便。加上青海人资金一般较少，上网炒股票也没必要。偏远地区基础差，条件不具备，也不可能上网。

　　东山(西安投资者，职业炒股)：营业部现在还没有开通网上交易，据说要弄。不过现在一般人对网上交易缺乏认识和了解，而且在营业部做惯了，总觉得营业部保险，尤其是行情火爆时。当然，如果营业部开通了网上交易，我也会参加。

　　结论：正是网上有网上的优势，网下有网下的便利。但毫无疑问，安全、速度、费用却是那些已经动心或没法动心的投资者还没有选择网上交易的最大障碍。有人说安全问题完全是个人看法问题，认为如果出现问题都可以查证，做到了不可抵赖性，就是安全，如果出现问题后的损失远远低于可能会有的收益，就是安全。也有人说人们越是关注安全问题，就越觉得不安全。如同坐飞机，实际上飞机是最安全的交通工具，但因为大家都特别关注，就认为飞机经常出事，不安全。但不管怎么说，在交易中安全无论什么时候都是应该考虑的，怎么防范都不过分。至于速度和费用，则涉及外部环境的改善。从长远来看，今后的趋势应是时时在线上网，网上交易将成为主要的交易方式。但从目前的状况来看，这一方式要为大家所接受，券商及社会，尤其是电信部门还有大量的工作要做。(一心)

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