用友软件(600588)：缘起颠覆软件业

　　面对近期蓝筹股的狂欢，大家都爱说一句话"谁说大象不能跳舞？"，你可知《谁说大象不能跳舞？》是IBM董事长郭士纳自传的书名？正是因为他在93年便成功预见到了互联网的魔力、预见到了IT行业的未来在于服务，所以郭士纳令IBM成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的机算机公司，使IBM从年亏损160亿美元的困境中走出，在其在位的9年间，IBM股价上涨了10倍。这就是互联网对传统行业的颠覆作用，这就是"服务"的价值，这也是用友软件(600588)面临的一个重大机遇。

　　一、 Google颠覆软件业

　　虽然Google不产软件，但整个软件业却依然为它而颠覆。原因很简单：因为它，用户开始习惯免费使用软件。互联网使得软件的盈利模式受到挑战，甚至面临被颠覆。像Google这样的软件和互联网结合创造新贵迅速崛起，对软件巨头微软产生了很大的压力。被认为在Web 2.0时代落后了的微软"被迫"拿出了回击的武器——推出Live战略，2005年11月宣布向服务转型。与此同时，国外Wirtely、Jotpot等小公司推出了在线字处理和电子报表应用，供用户免费使用，根据SiliconValley.com的预测，这种在线提供桌面应用软件的趋势将在2006年得到加速。2005年12月，金山在发布其互联网安全软件金山独霸2006时重申将坚持"软件免费，服务有偿"的策略……

　　二、用友的秘密武器

　　你或许会问："免费软件？看起来，这像是对用友软件的一个冲击"。恰恰相反，这是一个天赐良机。2006-04-27《IT经理世界》杂志刊登的《中国软件业期待后起之秀带来的变数》一文中让我们对用友软件充满了希望，文中如是称：

　　对于用友公司的未来，王文京有一个秘密武器：数百名员工的用友U9产品研发队伍正夜以继日地工作。U9全面支持互联网应用，这正是全球软件业正在积极酝酿的最大的产业新浪潮。这种商业模式的改变会带来IT应用和部署模式的新变化，因此对于已经习惯于出售许可证(License)盈利的软件公司来说，与时俱进地发展新的服务和盈利模式已经成为最大的问题。对一些企业来说，这是个严重的危机；但对另外一些企业而言，闪亮的机会就在眼前。其竞争对手SAP公司CTO夏嘉曦曾表示："我相信有这种可能，金蝶或用友会抓住这样的机会，在新的平台上跳跃式地进入新一代技术的应用时期，最终成为全球性的公司，他们可成为甲骨文公司，可能成为IBM公司，或者成为微软公司。"

　　三、盈利模式向"服务"转型

　　在我们的传统印象中，售后服务是不具盈利功能的，但用友软件却已悄然开始另外一种尝试--通过售后服务来盈利。事实证明，通过软件服务获利不仅是可行的，更是用友软件未来的发展方向。企业管理软件与一般软件不同，因为管理系统的转换成本很高，因此当企业使用了一个厂商的产品以后不会轻易转用竞争对手的产品。而它一旦被客户认可以后, 后续的升级和增加许可证都会为公司带来持续的收入。在用友软件的2005年报上，"技术服务及培训"贡献的销售收入达2.7亿元，占当年用友软件主营业收入的比例为27%，毛利率达84.01%。

　　全球软件业正在酝酿着一个最大的产业新浪潮，商业模式正在改变，与此同时，用友软件秘密研发三年、耗资巨大，基于互联网技术、基于最先进的SOA技术构架的、能让外资巨头感到害怕的下一代ERP产品U9将于明年上市。2007年对用友软件来说，正是：十年磨一剑，霜刃未曾试，今日把示君，谁有不平事？

　　东方智慧 黄硕