创业不过8年左右的爱尔眼科，如今不仅是全国最大的眼科连锁医院，更重要的是，它同时还是湖南第一家在创业板上市的企业，国内第一家通过IPO上市的医疗企业。

　　文|本刊记者 马纪朝

　　图|本刊摄影 周立春

　　10月27日下午，位于黄土岭的长沙爱尔眼科医院迎来一位“特殊”的客人。他在湖南省卫生厅厅长张建的陪同下，先查看了位于一楼的医学眼光配镜中心，又分别在二楼的门诊中心和眼库室驻足良久。

　　门诊中心里的医疗设备引起了他的注意。长沙爱尔眼科医院院长林丁说，这些都是世界上最先进的设备，是爱尔眼科花高价从国外采购的。但爱尔眼科却控制着眼科诊疗收费，保证它们的收费与公立医院始终保持着平衡。这个不经意的细节让他感到欣慰，他不仅感慨说，“解决老百姓看病贵，看病难的问题是一项长期的任务，爱尔眼科在这方面做出了表率。”而在眼库中心，当他听说包括爱尔眼科董事长陈邦在内的所有员工都签署了角膜志愿捐献协议书后，再次忍不住称赞，“早就听老百姓说，爱尔眼科医技精、服务好、收费低，没想到你们的爱心活动也做这么好，值得学习。”他说。

　　作为6000多万湖南人的父母官，湖南省省长周强出现在爱尔眼科，有着特殊的含义。

　　创业不过8年左右的爱尔眼科，如今不仅是全国最大的眼科连锁医院，更重要的是，它同时还是湖南第一家在创业板上市的企业，国内第一家通过IPO上市的医疗企业。

　　10月30日，已经酝酿10年之久的创业板终于推出，首批28家企业携手登陆创业板。证监会精心筛选了这28家创业板公司，并对它们抱有极大的期许。湖南共有三家企业冲刺创业板，爱尔是率先通过的一家。而且，它的受基金追捧程度甚至超过了华谊兄弟。

　　考虑到“华谊兄弟”的明星性质——它的股东不仅有财富新贵马云、江南春，还涵盖了国内一线导演冯小刚、张纪中以及当红明星黄晓明、李冰冰等人。而此前并不为多数人熟知的爱尔则完全是因其独特和良好的成长性打动了那些对创业板持谨慎态度的基金公司。

　　“这说明民营医院同样可以做大做强，成为老百姓欢迎的医疗机构，基金对此应该有足够的认识。”谈及此事，陈邦说，从大趋势上看，民营医院同样可以做到和最好的国有医院媲美，就像其他慢慢放开的行业一样。

　　作为医疗服务业的第一家通过IPO上市的公司，爱尔眼科的上市迅速为国内众多民营医疗机构树立标杆，向爱尔眼科“看齐”并期待它的精彩表现，以便为自己的今后上市打下基础，成为这些同行们共同的期望。

　　但作为爱尔眼科的董事长，陈邦明显意识到，这份荣耀背后的责任。“周省长之所以看重爱尔眼科，我想，可能是因为我们是湖南省率先在创业板上市的公司，同时又是一家真正用心解决民生问题的规范性企业，我们的经验可以帮助一些企业，同时，我们也是国内医疗行业的首家上市企业，这个意义非同一般。”陈邦说。

　　联想到正在如火如荼进行的中国医疗体制改革(简称“医改”)，这家发端于长沙的医疗“湘军”不仅在不经意间见证了10多年来中国医改的酸甜苦辣，更自觉不自觉地品尝到了医改的甜头。

　　甚至，连爱尔眼科的成立都是顺应医改的方向而生。2000年以前，爱尔眼科的两位创始人陈邦、李力经营着一家医疗设备投资公司，主要业务则是把国外先进的眼科设备租赁给国营医院，或者与医院科室合作经营。但此时的陈邦等人已经意识到，当时从事的租赁设备、合作经营并没有多少出路，因为自己没有医疗品牌，租赁的延续性便得不到保证。

　　但2000年出台的一项政策为陈邦提供了机遇。当时，国家卫生部等8部委联合下发了《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》，允许民营资本与社会资本开办盈利性医院，其利润可作为股东的投资回报，这使得民营医院有了合法地位和发展空间。陈邦与李力立即抓住这个政策机遇，2001年开始，两人开始酝酿并发展包括白内障、青光眼、眼底病、斜弱视、眼整形之类的多种眼科治疗项目、真正属于自己的民营医疗品牌。2003年，他在长沙建立了“爱尔系列”的第一家医院——长沙爱尔眼科医院，此后不到一年时间，他先后在武汉、成都、衡阳又建立了3家爱尔眼科医院。

　　爱尔眼科无意间啃了块“硬骨头”——在医疗领域，眼科被认为是技术门槛高，手术风险大的领域，也因此，虽然最近几年国内民营医疗连锁机构蓬勃发展，但却少有专注于眼科领域的，譬如佳美口腔专注于口腔治疗领域，而慈铭体检与爱康国宾则专注于体检领域。

　　但陈邦却看到了“硬币”的另一面——技术门槛高，进入门槛同样会水涨船高，这样，进入后面临的竞争对手反而会少。

　　2003年8月，武汉爱尔眼科医院开业。此后，这家医院的规模不断扩大。如今，它不仅是爱尔集团中规模最大的——营业面积高达16200平方米，也是收入最高的——2008年，它的营业收入超过了1个亿。

　　2005年8月，由爱尔投资上亿的上海爱尔眼科医院在虹桥路开业。跟之前在武汉开设的医院不同，陈邦对这家医院的定位是：为公司的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心，并对二级医院进行技术支持——他把整个集团中临床及科研能力最强的专家配备给了上海爱尔医院，这是整个集团的一级医院，爱尔眼科的最高级技术中心和疑难病症会诊中心就设在这里。

　　爱尔眼科为这家医院配备了最尖端的医疗设备，包括国内首台飞秒激光刀设备。飞秒激光与传统的准分子激光一样，是治疗近视的另一种手术形式，但精准度更高，也更人性化。

　　这也让上海爱尔成为目前国内唯一可以开展飞秒激光Lasik手术的眼科医院。上海爱尔眼科医院准分子专家、教授孙同介绍说，由于“飞秒激光”设备非常昂贵，即使在美国也只有1%－2%的高端眼科医院配备了这种设备。上海爱尔也因此成为国内为数不多的能代表国际近视治疗技术的最高水准的医院之一。

　　不仅如此，这种现代化的管理模式甚至连欧洲最大的眼科集团OpticalExpress Clinic Group 首席执行官莫斯迪特都感到惊奇。今年4月17日，莫斯迪特刚走进上海爱尔的大门，便不由得惊叹说，全世界走了那么多地方，爱尔是他看到的最好最漂亮的医院之一。连中国的眼科医院都可以拥有这么良好的环境，实在出乎他的意料。

　　还记得海岩的那部青春偶像剧《五星大饭店》吗？里面的女主角的亲情戏，就是在上海爱尔拍摄的。“上海爱尔温馨典雅的氛围正好可以突出《五星饭店》的华美意境。”海岩说。

　　而对于遍布长沙、武汉、成都等省会城市的连锁医院，陈邦将之称为二级医院，定位为着力开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心，并对三级医院提供技术支持。所谓的三级医院，是指那些分布在邵阳、常德等地市级城市的医院，它们的重点任务是侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务，对疑难眼病患者，可输送到上级医院就诊。

　　“三层结构中间相通，上层医院对下层医院提供技术支持，下层医院治不了的向上层转转诊。 在此模式下，我们跟任何一个当地医院竞争时，都可以集合整体力量来竞争。我们目前有400多位眼科医生，而当地的公立医院眼科医生不多，以几百人的力量针对几十人甚至几个人的团队，这是专业模式的优势。”陈邦总结说，这种模式不仅成功地打破了普通医院重复建设，也让整个集团的连锁资源得到了充分的共享。

　　为了验证这个观点，陈邦还专门为我们讲述了一个发生在武汉爱尔眼科医院的故事。当时，武汉的谢小姐想做飞秒激光手术，而当时国内仅有上海爱尔眼科能进行该项手术。于是，武汉爱尔眼科医院立刻同上海爱尔眼科医院联系，将谢小姐眼睛检查结果传送至上海爱尔眼科医院，上海爱尔仔细看了谢小姐的情况，确定能手术。武汉爱尔便将谢小姐送往上海进行手术。由于在武汉就已经做了详细的术前检查，谢小姐在上海爱尔眼科医院免去了术前检查，直接就进行手术，这不仅节约了谢小姐的时间，也为她节省了不少前期费用。更重要的是，通过这种技术支持，爱尔眼科帮助患者解除了难题。

　　甚至，这种由爱尔独创的“三级连锁”还起到了连陈邦都几乎没想到的作用——它构建起爱心的桥梁，成为传递爱心的使者。2008年6月，远在辽宁盘锦的庞志平因绝症临死时，希望捐出自己的眼角膜，帮助汶川大地震中有眼疾的受灾群众重见光明。为了帮他完成这个心愿，沈阳爱尔眼科、成都爱尔眼科与上海爱尔眼科的工作人员三方联动——沈阳爱尔眼科在庞志平离开后第一时间摘取了他的眼角膜并空运至成都爱尔眼科医院；成都爱尔眼科医院第一时间筛选了灾区两名急需要角膜移植手术的患者；上海爱尔眼科医院派出角膜病专家连夜抵达成都进行手术。通过这种资源的共享与配合，在庞志平逝世几个小时候后，48岁的黄隆魁和年仅17岁的谢娜就重见了光明。

　　“医疗服务的共享，扩大了爱尔眼科医疗服务的半径，让患者在爱尔眼科看眼病变得轻松而便利。”爱尔眼科总经理李力说。

　　事实上，患者能在爱尔眼科感受到的不仅是便利，还有连患者自己都意想不到的——减免费用，甚至免费。

　　在武汉爱尔，一位姓高的老大爷出院时却发现，身上只剩下四元钱，根本交不起欠下的住院费。”护士长孟银燕得知情况后，立即将护理室中的积累以久的纸壳以及费旧的输液瓶全部卖出，并发动护士们帮他付清了余下的住院费。而后，武汉爱尔还专门派了一辆车，把他送到了车站。

　　而当得知因背着妹妹上学被评为“2005年感动中国人物”的洪战辉在长沙爱尔眼科治疗时无钱支付医疗费后，陈邦当即决定，免费为洪战辉治疗。之后，为了帮洪战辉完全恢复，长沙爱尔眼科医院院长林丁还特意赶到湖南怀化学院，将洪战辉带往长沙继续治疗。

　　在常德，爱尔眼科免费为芦山乡孤寡老人龙丕胜治好了白内障；在上海，爱尔又免费给南汇区100多名贫苦老人治好了白内障。

　　“爱尔眼科能做起来，是因为我们一直都坚持，患者的满意度是民营医院发展的关键因素。公益性也很重要，民营医院不能只追求经济利益而忘了社会责任。”陈邦说，每年，他都会收到一些土鸡蛋、土特产什么的，后来才知道，这些东西都是以前在这儿看过病的患者送的。

　　“有时候我看他们从农村来，带的钱不够，能免就免了。”说这句话时，我赫然看见陈邦身后的匾额上的这句话：“使所有的人无论贫富贵贱都能够享受到眼健康的权利”。

　　正是靠着这种朴素的理念，爱尔眼科从全国成千上万家医疗机构中脱颖而出，成为国内第一家通过IPO上市的医疗企业，而且，爱尔眼科分布在各地的连锁医院也都分别以民营医院的身份顺利加入当地的医疗保险体系，成为医保定点单位。

　　而爱尔眼科的规范化管理和清晰的商业模式也很快引起国际的注意。2006年11月，世界银行集团国际金融公司(IFC)主动找到陈邦，并最终为爱尔眼科提供了6400万人民币的贷款。“他们的审查很严格的，而且没有短期的还款要求，他们的贷款都是长期的。”陈邦说，爱尔能够通过审查，说明其发展和成长性得到了认可。而此前，IFC只在中国投资了具有外资背景的高端医院和睦家医院及诊所。

　　一路走来，一路艰辛。11月12日晚，在爱尔成功上市的感谢酒会上，爱尔眼科集团董事长陈邦感慨说，爱尔眼科能成为中国第一家实现IPO上市的医疗机构，得益于政府的大力支持、得益于合作伙伴的协助，得益于所有爱尔人的付出。“上市是一个起点，是一个再出发的平台。从这个平台出发，爱尔眼科才能够实现‘百年爱尔’的夙愿，才能真正实现‘使所有的人，无论贫富贵贱都能享受到眼健康的权利’的梦想。”

　　而与市场化程度高的行业相比，目前我国现有的眼病诊疗市场开发程度不高，市场渗透率不高的现实，正成为爱尔眼科发展壮大的“东风”。

　　另一方面，“新医改”政策的出台，则不仅赋予了民营医院的平等地位，更重要的是，其中允许医师多点职业的规定，可以帮助爱尔眼科招揽更多人才的加盟。

　　当听到湖南省卫生厅厅长张建殷切希望爱尔能成为“百年品牌”时，陈邦深情地从座位上站起来，面向客人们深深鞠躬：“请张厅长放心，请在座的放心，爱尔绝不辜负大家的期望。”

　　插文1：联想到正在如火如荼进行的中国医疗体制改革(简称“医改”)，这家发端于长沙的医疗“湘军”不仅在不经意间见证了10多年来中国医改的酸甜苦辣，更自觉不自觉地品尝到了医改的甜头。

　　插文2：还记得海岩的那部青春偶像剧《五星大饭店》吗？里面的女主角的亲情戏，就是在上海爱尔拍摄的。“上海爱尔温馨典雅的氛围正好可以突出《五星饭店》的华美意境。”海岩说。

　　插文3：而爱尔眼科的规范化管理和清晰的商业模式也很快引起国际的注意。2006年11月，世界银行集团国际金融公司(IFC)主动找到陈邦，并最终为爱尔眼科提供了6400万人民币的贷款。

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