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池燕明1999年创业的时候,他做的生意是卖复印机,放到现在,毛利率只有5%。他如今做的生意,还和复印机相关,但毛利率却达到35%。原来商业模式不一样了。
当初北京立思辰公司卖的是办公设备,而现在它的定位是给政府机构和大中型企业提供服务,叫“办公信息系统服务”,在国内提供这种服务的市场上,拥有着6%的份额,仅次于富士施乐的17%。
所谓的“办公信息系统服务”通常是指三类服务:文件管理外包服务、企业级视频会议解决方案和办公应用软件。立思辰做的是前两项。
所谓“文件管理外包服务”,说白了就是客户把打印、复印等活儿,从选择设备、配置软硬件,到设备安装及之后的维护、耗材等事情,外包给别人来做。
而“企业级视频会议解决方案”,就是为政府及大中型企事业单位建立大型多功能的视频会议室系统。和网上个人视频聊天不同,其对安全性、稳定性与可靠性要求较高。立思辰国内市场占有率为8.8%,排名第一。
为什么客户愿意购买立思辰的服务呢?因为一是能节约成本,二是能提高效率。
文件管理外包服务,通常可降低10-30%成本,而视频会议无疑可提高效率,降低差旅费等。如国资委下属某企业总部大楼,经立思辰整合优化后,文印设备总数从444台下降至196台。又普及了多项能够提高办公效率的功能,使直接成本下降16%。
立思辰2008年营业收入2.7亿元,净利润3700万元。